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帶人帶心的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
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一、領(lǐng)導(dǎo)透視：影響力從哪兒來？
1、 領(lǐng)導(dǎo)是一個影響的過程
l 管理是"要他做"，領(lǐng)導(dǎo)是"他要做"
l 讓管理者走開！
2、 擴(kuò)大影響力的三個要素
3、 領(lǐng)導(dǎo)的6P特質(zhì)
l 領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)見(Purpose)
l 領(lǐng)導(dǎo)熱情(Passion)
l 自我定位(Place)
l 優(yōu)先順序(Priority)
l 人才經(jīng)營(People)
l 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力(Power)
4、 權(quán)力=你可能的影響力
l 權(quán)力的五個基礎(chǔ)
l 權(quán)力的應(yīng)用
5、 領(lǐng)導(dǎo)者，你的績效從哪兒來？
l 影響領(lǐng)導(dǎo)績效的三個因素
二、診斷技術(shù)：下屬成熟度如何？
1、 衡量員工發(fā)展層次的兩把尺子
l 工作能力
l 工作意愿
2、 員工發(fā)展的四個層次
l D1階段特征
l D2階段特征
l D3階段特征
l D4階段特征
3、 案例分析：診斷員工的發(fā)展層次
4、 員工的發(fā)展層次會固定不變嗎？
5、 企業(yè)員工的三種類型
l "人財""人在"和"人災(zāi)"
l 留住"人財"留住金
l 激勵"人在"
l 限制"人災(zāi)"
6、 問卷測試：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的自我診斷
三、統(tǒng)馭技術(shù)：選擇你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1、 兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為
l 指揮性行為
l 支持性行為
2、 四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
l 命令式
l 教練式
l 支持式
l 授權(quán)式
3、 領(lǐng)導(dǎo)模型展示
4、 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格診斷：
l 改進(jìn)我們的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
5、 案例研究：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和角色轉(zhuǎn)換
6、 四種領(lǐng)導(dǎo)方式的共同特點
7、 彈性運用四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
四、教練技術(shù)：造就精英下屬！
1、 教練是什么？
2、 教練的四大職能
3、 為什么要教練下屬？
l 擁有精進(jìn)的技能才能達(dá)成目標(biāo)
l 培育下屬成為釣魚的高手
l 是水落石出，還是水漲船高？
l 績效方程式=F（知、愿、能、行）
4、 創(chuàng)造成長的環(huán)境
l 激勵員工的學(xué)習(xí)動機(jī)
l 影響學(xué)習(xí)效果的四個因素
l 營造教練的氛圍和環(huán)境
5、 讓下屬稱呼你為"教練"！
6、 通過教練改變行為
l 行為演變的過程
l 培育下屬的PDCA
l 兩種訓(xùn)練方法
7、 輔導(dǎo)六步驟
8、 訓(xùn)練四步曲
五、激勵技術(shù)：提升下屬工作意愿
1、 激勵信號：員工們怎么啦？
2、 關(guān)注下屬的工作動力
l 內(nèi)在動力與外在動力
l 激勵的循環(huán)圖
l 影響動力的三種方法
3、 金錢是激勵的重要因素嗎？
l 個人工作動機(jī)調(diào)查
l 金錢是激勵還是保健因素？
l 士兵為何視死如歸？
4、 不同層級領(lǐng)導(dǎo)者的需求排序
5、 四種類型下屬的激勵技巧
l 指揮型\關(guān)系型\智力型\工兵型
6、 激勵菜譜分享：10種激勵活動
7、 激勵的BEST策略
六、授權(quán)技術(shù)：該放手時就放手！
1、 有關(guān)授權(quán)的辯論
l 領(lǐng)導(dǎo)者，你為什么不授權(quán)？
l 授權(quán)有什么益處？
l 授權(quán)有風(fēng)險嗎？
2、 授權(quán)的原則
3、 影響授權(quán)的權(quán)變因素
4、 授權(quán)的步驟
l 授權(quán)準(zhǔn)備
l 步驟一：確定任務(wù)
l 步驟二：選擇人員
l 步驟三：明確溝通
l 步驟四：追蹤
5、 授權(quán)后的控制技巧
6、 授權(quán)的藝術(shù)：學(xué)會放風(fēng)箏
7、 蝴蝶的啟示
