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培訓(xùn)外包是指將制定培訓(xùn)計(jì)劃、辦理報(bào)到注冊、提供后勤支持、設(shè)計(jì)課程內(nèi)容、選擇講師、確定時(shí)間表、進(jìn)行設(shè)施管理、進(jìn)行課程評價(jià)等核心職能外包出去的一種培訓(xùn)方式。它能使培訓(xùn)與開發(fā)活動以更低的費(fèi)用、更好的管理、更佳的成本效益進(jìn)行，并且責(zé)任更清晰。
培訓(xùn)外包背景
成本過高
參加公開課針對性不強(qiáng)，成本過高；企業(yè)內(nèi)訓(xùn)項(xiàng)目又相對單一，難以形成體系，與企業(yè)的需求嚴(yán)重不符。
能力有限
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師能力有限，培訓(xùn)單一；離職后培訓(xùn)體系難以保存。
風(fēng)險(xiǎn)較大
由于培訓(xùn)品種繁多復(fù)雜，老師多種多樣，新的概念層出不窮，人力資源管理人員要在短時(shí)間完成對課程質(zhì)量的篩選是極其艱難的事，而且風(fēng)險(xiǎn)很大。
工作不好做
由于培訓(xùn)對象的個(gè)人學(xué)歷工作背景不同理解不同，培訓(xùn)是眾口難調(diào)吃力不討好的工作。
無法了解企業(yè)實(shí)際情況
沒有長期合作的機(jī)構(gòu)，是無法真正了解企業(yè)的實(shí)際情況，做到針對性培訓(xùn)，起到效果。如果同時(shí)與若干培訓(xùn)公司發(fā)生聯(lián)系，難以讓每個(gè)培訓(xùn)公司都理解公司的真正需求且還將會出現(xiàn)老師課程名稱不同但內(nèi)容有重復(fù)交叉的現(xiàn)象，導(dǎo)致企業(yè)時(shí)間和成本的浪費(fèi)。
培訓(xùn)外包優(yōu)勢
企業(yè)導(dǎo)入培訓(xùn)外包服務(wù)就是根據(jù)企業(yè)實(shí)際需要，為企業(yè)量身打造適合企業(yè)培訓(xùn)課程，并根據(jù)企業(yè)發(fā)展的各個(gè)階段，為企業(yè)設(shè)計(jì)企業(yè)發(fā)展中整體解決方案，我們可以提供專業(yè)培訓(xùn)外包服務(wù)，相當(dāng)于企業(yè)外設(shè)的培訓(xùn)中心，由培訓(xùn)行業(yè)資深專家深入企業(yè)內(nèi)部，與企業(yè)一起探尋如何進(jìn)行員工培訓(xùn)需求、年度培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)時(shí)間安排、培訓(xùn)實(shí)施、培訓(xùn)考核，并企業(yè)為企業(yè)搭建培訓(xùn)體系、建立培訓(xùn)管委會、企業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)型小組、定期舉行研討及交流等活動。服務(wù)效果肯定比單一培訓(xùn)部門節(jié)約大量成本（約40%人力成本）；培訓(xùn)目標(biāo)更具針對性（目標(biāo)深入30%）；培訓(xùn)滿意度（平均90%以上）；培訓(xùn)效果及考核（培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化增加60%）、員工流失率降低（10%）并增加培訓(xùn)常設(shè)組織，其影響面更加深遠(yuǎn)。豐富的培訓(xùn)形式、適宜的培訓(xùn)效果，企業(yè)可以不用再單獨(dú)設(shè)立培訓(xùn)部和招募有關(guān)人員，只需要有專人定期檢查我們的工作，大大節(jié)省培訓(xùn)管理成本，迅速實(shí)現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)工作專業(yè)化。
培訓(xùn)外包大的分類
主題式培訓(xùn)外包
1、主題式培訓(xùn)外包 主題式培訓(xùn)按照企業(yè)需求，圍繞培訓(xùn)目的（主題），緊密結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，為企業(yè)度身定制個(gè)性化的培訓(xùn)解決方案，通過組織和調(diào)度各類培訓(xùn)
培訓(xùn)外包前的調(diào)查
資源，為企業(yè)提供更具有針對性、實(shí)效性的管理培訓(xùn)服務(wù)，解決具體問題，滿足企業(yè)需要。通過系統(tǒng)的企業(yè)需求研究，從專業(yè)的角度為企業(yè)針對性的課題規(guī)劃并協(xié)助推動實(shí)施，指導(dǎo)企業(yè)化解矛盾、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、提升績效、解決問題。 主題可根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況確定，如：基礎(chǔ)管理年、成本管理月、質(zhì)量管理月、文化管理年。也可根據(jù)企業(yè)存在的主要瓶頸問題進(jìn)行專題設(shè)計(jì)突破。如：現(xiàn)場管理改善、服務(wù)水平提升、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、銷售能力提升、員工滿意度提升、執(zhí)行力塑造提升、主管技能提升等。
年度式培訓(xùn)外包
2、年度式培訓(xùn)外包 年度式培訓(xùn)是根據(jù)培訓(xùn)需求分析，結(jié)合客戶戰(zhàn)略目標(biāo)及人力資源戰(zhàn)略，擬訂培訓(xùn)戰(zhàn)略規(guī)劃，并擬訂經(jīng)濟(jì)有效的年度培訓(xùn)計(jì)劃。作為專業(yè)的企業(yè)管理咨詢機(jī)構(gòu)將以其專業(yè)知識和集團(tuán)采購的優(yōu)勢，協(xié)助客戶以低成本組織實(shí)施其內(nèi)部師資無法完成的培訓(xùn)課程，保證培訓(xùn)計(jì)劃的達(dá)成。
隨著企業(yè)自主培訓(xùn)的不斷進(jìn)行，越來越多的不足呈現(xiàn)在企業(yè)及人力資源的面前：
培訓(xùn)外包的程序
1、進(jìn)行組織培訓(xùn)需求分析 做出培訓(xùn)外包決定
在做培訓(xùn)外包決定之前，應(yīng)當(dāng)首先完成組織的培訓(xùn)需求分析。然后，再考查一下培訓(xùn)外包的成本,之后再決定是否需要由內(nèi)部進(jìn)行培訓(xùn)。
2、合理選擇培訓(xùn)工作外包
外包決策應(yīng)根據(jù)現(xiàn)有工作人員的能力以及特定培訓(xùn)計(jì)劃的成本而定。例如，公司如果正處在急速發(fā)展期且急需培訓(xùn)員工時(shí)，可以適當(dāng)考慮外包某些或全部培訓(xùn)活動；當(dāng)公司處于精簡狀態(tài)時(shí)，可以將整個(gè)培訓(xùn)職能外包出去，或更明智的決定是只將培訓(xùn)職能的部分工作(如培訓(xùn))外包出去。
3、起草項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃書
在做出外包培訓(xùn)決策之后，應(yīng)當(dāng)給服務(wù)商起草一份項(xiàng)目計(jì)劃書。此項(xiàng)目計(jì)劃書中應(yīng)具體說明所需培訓(xùn)的類型水平、將參加培訓(xùn)的員工以及提出一些有關(guān)技能培訓(xùn)的特殊問題。項(xiàng)目計(jì)劃書起草應(yīng)征求多方意見，爭取切合企業(yè)培訓(xùn)的要求。
4、選擇適合的服務(wù)商并寄送項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃書
起草完項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃書后，就要尋找適合的外包服務(wù)商并簽訂合同。一旦將公司人力資源開發(fā)(培訓(xùn))的職責(zé)委托給公司外部的合作伙伴，就意味著要對其專業(yè)能力、文化兼容性及表達(dá)技巧有一定程度的信心。外包活動雙方的這種高度匹配能確保質(zhì)量，也能確保有效對接、順暢溝通、合理成本以及最終成功。
5、考核并決定培訓(xùn)服務(wù)商
在與培訓(xùn)服務(wù)商簽訂有關(guān)培訓(xùn)外包合同之前，可以通過專業(yè)組織或從事外包培訓(xùn)活動的專業(yè)人員來了解、考查該服務(wù)商的證明材料。在對可選擇的全部對象都做過評議之后，再選定一家適合自己的服務(wù)商。
6、外包合同的簽訂
與培訓(xùn)服務(wù)商簽訂合同是整個(gè)外包程序中最重要的一環(huán)節(jié)。在簽訂合同之前，應(yīng)先讓自己的律師審查該合同，并請專業(yè)會計(jì)或財(cái)務(wù)人員審查該合同以確定財(cái)務(wù)問題以及收費(fèi)結(jié)構(gòu)；且合同中必須注明賠償條款，如培訓(xùn)效果不佳或不符合企業(yè)的時(shí)間要求等。簽訂合同時(shí)也最好讓企業(yè)里一名最善于談判的成員一起去談判，以確保公司的利益。
7、及時(shí)有效地與外包培訓(xùn)服務(wù)商進(jìn)行溝通
計(jì)算機(jī)軟件培訓(xùn)是最經(jīng)常被外包出去的培訓(xùn)活動，公司必須讓員工了解培訓(xùn)情況并為他們提供這個(gè)重要領(lǐng)域的及時(shí)而有效的培訓(xùn)。因此進(jìn)行有效而及時(shí)的溝通就成了保證外包活動成功的關(guān)鍵。溝通應(yīng)當(dāng)是即時(shí)的和持續(xù)不斷的，應(yīng)當(dāng)收集并分析員工對每項(xiàng)外包培訓(xùn)計(jì)劃質(zhì)量的反饋。
8、監(jiān)督并控制培訓(xùn)質(zhì)量
在培訓(xùn)活動外包之后，還要定期對服務(wù)費(fèi)、成本以及培訓(xùn)計(jì)劃的質(zhì)量等項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤監(jiān)控，以確保培訓(xùn)計(jì)劃的效果。這需要建立一種監(jiān)控各種外包培訓(xùn)活動質(zhì)量和時(shí)間進(jìn)度的機(jī)制。
咨詢熱線：010-57071255 13366249865
