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卓越銷售人員的心態(tài)重塑與自我激勵(lì)
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第一講 優(yōu)秀銷售人員的心態(tài)成功的規(guī)律
1、 態(tài)度決定一切
l 積極的態(tài)度，消極的態(tài)度
l 歸罪于外與歸因于內(nèi)：永不抱怨
l 不是不可能，只是暫時(shí)沒(méi)有找到方法
l 成功一定有方法，千萬(wàn)別說(shuō)不可能
l 在每一個(gè)不幸中孕含著同當(dāng)量幸運(yùn)的種子
2、 成功公式探討
l 成功公式=意愿×方法×行動(dòng)
l 第一要素是什么呢？是行動(dòng)、方法嗎？
l 成功的第一要素是意愿
3、 主動(dòng)積極與被動(dòng)消極的比較
l 最受企業(yè)歡迎的員工——主動(dòng)積極的員工
l 主動(dòng)性的工作方式是：認(rèn)真對(duì)待工作，盡其所能，比別人更優(yōu)秀
l 員工工作的成功原理
4、 優(yōu)秀銷售員的十大主動(dòng)工作方式
l 把公司視為自己全身心投入的對(duì)象，全力以赴
l 把自己設(shè)想為老板，以老板立場(chǎng)要求自己的工作細(xì)節(jié)
l 有責(zé)任心的對(duì)待每一件工作，不可疏忽
l 理解上司，替其解決問(wèn)題并做好
l 謙和待人，忠誠(chéng)為本，信用第一
l 關(guān)鍵時(shí)刻，展露智慧才華，表現(xiàn)自己
l 具有組織和領(lǐng)導(dǎo)能力
l 時(shí)刻表現(xiàn)創(chuàng)新意識(shí)，讓自己的工作變成聰明人的游戲
l 踏踏實(shí)實(shí)的做人，不過(guò)多的張揚(yáng)和夸大自己
l 面對(duì)挫折困境，像戰(zhàn)士一樣堅(jiān)強(qiáng)，并能找到突破口
第二講 心態(tài)如何影響或決定成敗
1、 什么是心態(tài)
2、 心態(tài)的類型
3、 積極心態(tài)及其特征
l 面臨難題，認(rèn)真思考，自己選擇
l 遇到挑戰(zhàn)，從實(shí)際出發(fā)，求變創(chuàng)新
l 選取目標(biāo)，計(jì)劃事情，具體而明確
l 正視現(xiàn)實(shí)，勇于負(fù)責(zé)
l 尊重客觀規(guī)律，考慮客觀可能
l 獨(dú)立自主，積極行動(dòng)
l 敢于冒險(xiǎn)，不怕失敗
l 堅(jiān)信自己的能力和價(jià)值
l 冷靜從容，能控制自己的情感
4、 消極心態(tài)及其特征
l 憤事嫉俗，認(rèn)為人性丑惡
l 沒(méi)有目標(biāo)，缺乏動(dòng)力
l 缺乏恒心，不知自律
l 心存僥幸，空想發(fā)財(cái)
l 固執(zhí)己見，不能容人
l 自卑懦弱，缺乏自信
l 虛偽奸詐，不守信用
5、 碰到困難，輕易放棄
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6、 積極心態(tài)的訓(xùn)練法
l 言行舉止像你希望成為的人
l 確立“我一定能”的信念
l 提升成功的欲望
l 心存感激，學(xué)會(huì)贊美別人
l 使用提示語(yǔ)言
l 強(qiáng)化愿望
l 積極行動(dòng)
7、 潛能開發(fā)的方法
l 讓潛意識(shí)與情感相結(jié)合
l 當(dāng)生命有危險(xiǎn)時(shí)，本身潛能被開發(fā)
l 自我暗示
8、 建立夢(mèng)想手冊(cè)
第三講 情緒調(diào)節(jié)與自我激勵(lì)
1、 什么是情緒
2、 情緒管理——EQ
l 了解自己的情緒
l 控制自己的情緒
l 了解他人的情緒
l 影響他人的情緒
3、 職業(yè)心理健康
l 工作中的健康與心理健康
l 工作中的消極情緒與不良心態(tài)
l 如何讓情緒促進(jìn)你的工作
l 健康情緒調(diào)適的心理方法
4、 如何提高自己的心理適應(yīng)能力
l 首先要客觀地認(rèn)識(shí)自我，樹立起信心
l 其次是建立起一個(gè)現(xiàn)實(shí)的期望，揚(yáng)長(zhǎng)避短，爭(zhēng)取成功
l 再次，是對(duì)生活采取開放態(tài)度，處處替他人著想，切忌自我為中心
l 最后，做好自我調(diào)節(jié)，平衡心理，才能在激烈競(jìng)爭(zhēng)中保持良好心理
5、 如何建立自信
l 自信心只是一種心理狀態(tài)
l 建立良好的"自我心象"
l 找到支撐信心的信念
l 找到自己獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn)
l 積極地自我暗示與確認(rèn)
l 進(jìn)入有強(qiáng)烈自信的狀態(tài)
6、 自我激勵(lì)及方法
l 調(diào)高目標(biāo)
l 離開舒適區(qū)
l 慎重?fù)裼?
l 正視危機(jī)
l 敢于犯錯(cuò)
l 迎接恐懼
l 把握好情緒
l 做好調(diào)整計(jì)劃
l 人生規(guī)劃
7、 職業(yè)化的30條鐵律 |
