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2022年11月19日《打造高凝聚力的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)》
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2022年11月19日
打造高凝聚力的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)
主 講：趙振東
時(shí)間/地點(diǎn)：11月19日/北京 課程費(fèi)用：1980元/人
授課對(duì)象：中層、基層管理人員、骨干員工等。
授課方式：講師講授+案例分析+視頻教學(xué) +情景模擬+實(shí)操演練
課程大綱：
課程特色：干貨，沒(méi)廢話；科學(xué)，邏輯清晰；實(shí)戰(zhàn)，學(xué)之能用；投入，案例精彩
課程對(duì)象：中層、基層管理人員、骨干員工 等
課程背景：在當(dāng)下競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境里，有的人成績(jī)斐然，有的人卻碌碌無(wú)為，一個(gè)重要的原因就是優(yōu)秀者有正確的目標(biāo)管理體系及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，哪怕是做同樣的事情，卻可以比別人做的更好，落實(shí)更到位，從激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，靠的就是目標(biāo)的規(guī)劃和管控。組織常常不缺乏偉大的戰(zhàn)略，缺乏的是有效的目標(biāo)執(zhí)行。
Ø 為什么很多企業(yè)的策略雷同，最后的績(jī)效卻大不相同？
Ø 為什么團(tuán)隊(duì)的年度目標(biāo)在現(xiàn)實(shí)執(zhí)行中顯得如此的蒼白？
Ø 為什么思路不錯(cuò)、做起來(lái)就錯(cuò)了？說(shuō)得對(duì)卻總做不對(duì)？
Ø 為什么激勵(lì)大會(huì)，聽(tīng)聽(tīng)感動(dòng)，想想激動(dòng)，回去卻不動(dòng)？
Ø 為什么團(tuán)隊(duì)會(huì)議總議而不決、決而不行、行而無(wú)果呢？
Ø 為什么經(jīng)理人變成了“思想家”，而業(yè)績(jī)卻沒(méi)有提升？
成功=目標(biāo)規(guī)劃+目標(biāo)管理+團(tuán)隊(duì)溝通。本課程從“目標(biāo)規(guī)劃”、“目標(biāo)管理”、“有效溝通”、“激勵(lì)管控”幾個(gè)方面出發(fā)，案例分析結(jié)合實(shí)戰(zhàn)演練，通過(guò)切實(shí)有效的落地工具，解決企業(yè)“目標(biāo)管理”的問(wèn)題，快速打造出一支高凝聚力的團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)規(guī)模倍增。
課程收益：
Ø 使學(xué)員意識(shí)到明確目標(biāo)的重要性，建立正確的目標(biāo)管理體系；
Ø 使學(xué)員掌握SWOT分析法，提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力；
Ø 讓員工樹(shù)立自我危機(jī)意識(shí)，從“要我做”變成“我要做”，成就團(tuán)隊(duì)，成就自我；
Ø 激發(fā)團(tuán)隊(duì)能動(dòng)性，讓每個(gè)員工融入其中，快速完美的實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)；
Ø 掌握會(huì)議管理技巧和時(shí)間管理方法，提升工作效率，為目標(biāo)達(dá)成助力；
Ø 提升個(gè)人情緒掌控力，掌握傾聽(tīng)、贊美、激勵(lì)、批評(píng)的相關(guān)方法；
Ø 掌握“對(duì)上溝通”、“內(nèi)勤跨部門溝通”、“對(duì)下溝通”以及“內(nèi)外勤溝通”的相關(guān)技巧，打造高凝聚力團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)規(guī)模倍增
課程大綱：
一、 如何提升團(tuán)隊(duì)意識(shí)？
1、 設(shè)立愿景目標(biāo)，讓自己“燃”起來(lái)
游戲：你的生命還剩下多少時(shí)間
Ø 1年目標(biāo)規(guī)劃 VS 5年目標(biāo)規(guī)劃
2、 認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)，相互支持
3、 游戲互動(dòng)：高屋建瓴
小組討論：目標(biāo)沒(méi)達(dá)成的根本原因
4、 成功團(tuán)隊(duì)的模型
二、如何搭建目標(biāo)管理體系？
1、目標(biāo)管理的三大挑戰(zhàn)
Ø 目標(biāo)不明確
Ø 目標(biāo)不管理
案例：“日本財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)”的目標(biāo)管理
Ø 目標(biāo)不規(guī)劃
2、目標(biāo)設(shè)定的基礎(chǔ)
3、目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
案例：平安的企業(yè)文化
4、 目標(biāo)規(guī)劃的核心
三、 如何做好目標(biāo)規(guī)劃，與團(tuán)隊(duì)共成長(zhǎng)？
5、 完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，是自我成功的第一步
工具：“SWOT分析”的正確運(yùn)用
6、 如何快速完美的完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
案例：個(gè)人帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，一年時(shí)間，由全國(guó)系統(tǒng)倒數(shù)第五提升為系統(tǒng)第一
研討：如何達(dá)成年度團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
7、 堅(jiān)定信念，為結(jié)果負(fù)責(zé)
8、 做好會(huì)議管理，為目標(biāo)達(dá)成助力
四、如何快速高效的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)？
1、做好時(shí)間管理
Ø 做對(duì)的事，要事第一
Ø 價(jià)值2.5萬(wàn)美金的建議
Ø 把事做對(duì)，效率人生
互動(dòng)：如何從雜亂的問(wèn)題中找到主要問(wèn)題，并進(jìn)行解決
2、提升情商，做好情緒管控
Ø 正確認(rèn)識(shí)自身情緒
Ø 妥善管理自己情緒
案例：扎克伯格 與 比爾蓋茨
Ø 正確認(rèn)知他人情緒
視頻：《革命之路》
3、 做好對(duì)上溝通，尋求領(lǐng)導(dǎo)助力
Ø 對(duì)上溝通的錯(cuò)誤行為
Ø 對(duì)上溝通的四大原則
視頻：周總理的情商
互動(dòng)：保險(xiǎn)公司，旅游方案兌現(xiàn)
4、做好跨部門溝通，銷售支持與運(yùn)營(yíng)部門的齊心協(xié)力
Ø 導(dǎo)致部門沖突的原因
案例：督訓(xùn)張強(qiáng)和運(yùn)營(yíng)劉偉的沖突
Ø 解決部門沖突的核心
Ø 解決部門沖突的六大步驟
Ø 正確傾聽(tīng)，了解最真實(shí)的信息
Ø 贊美，部門溝通的潤(rùn)滑劑
5、做好對(duì)下溝通，讓員工更盡責(zé)
Ø 對(duì)下溝通的七大技巧
Ø 軟化沖突三部曲
案例：培訓(xùn)講師小周
Ø 正確的批判與激勵(lì)
6、做好外勤溝通，讓團(tuán)隊(duì)更壯大
Ø 避免道德批判，了解真相
案例：眼見(jiàn)非實(shí)，三個(gè)外勤伙伴的故事
Ø 注意觀察事實(shí)，不輕易進(jìn)行評(píng)判
互動(dòng)：現(xiàn)實(shí)與評(píng)判
Ø 正確表達(dá)感受及需要
Ø 提出自己的要求
五、 如何才能保持良好的溝通？
1、溝通的兩大利器
Ø 善用目光
Ø 保持微笑
2、 如何說(shuō)好第一句話
Ø 說(shuō)好第一句話的原則
Ø 說(shuō)好第一句話的技巧
現(xiàn)場(chǎng)演練：說(shuō)好第一句話
3、 避免尬聊的4條建議
Ø 說(shuō)話給別人留有余地
Ø 不要隨便夸人
Ø 避免專業(yè)用語(yǔ)
Ø 避免討論有爭(zhēng)議的事
4、 正確的贊美方式
5、 SAF萬(wàn)能接話術(shù)，讓聊天隨心所欲
Ø SAF的巧妙運(yùn)用
現(xiàn)場(chǎng)演練：SAF接話技巧
Ø 掌控談話的四個(gè)技巧
6、傾聽(tīng)，給與他人反饋
Ø 溝通的障礙 傾聽(tīng)的準(zhǔn)則
案例：眼見(jiàn)非實(shí)
Ø 如何進(jìn)行同理心傾聽(tīng)
Ø 正確的反饋方式
6、 正確的表達(dá)感受和需求
專家簡(jiǎn)介;
北京智成雙贏管理咨詢有限公司 高級(jí)培訓(xùn)師
趙振東
一、講師介紹：
Ø 曾任海爾施特勞斯凈水器市場(chǎng)總監(jiān)
Ø 曾任特易資訊（數(shù)據(jù)行業(yè)領(lǐng)航者）二銷負(fù)責(zé)人
Ø 曾任國(guó)華人壽培訓(xùn)負(fù)責(zé)人
Ø 現(xiàn)任某合資保險(xiǎn)公司培訓(xùn)負(fù)責(zé)人
Ø 國(guó)內(nèi)各大壽險(xiǎn)公司戰(zhàn)略培訓(xùn)講師
Ø 國(guó)家電網(wǎng)指定高級(jí)導(dǎo)師
Ø 創(chuàng)新思維訓(xùn)練導(dǎo)師，金融業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師
二、講師經(jīng)歷：
趙老師擁有十多年企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，曾在不同類型的企業(yè)，從0到1，搭建團(tuán)隊(duì)，年度產(chǎn)出最高提升370%在國(guó)華人壽，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)針對(duì)現(xiàn)狀進(jìn)行“SWOT”分析，群策群力制定出最優(yōu)方案，短短一年時(shí)間，業(yè)務(wù)排名由全國(guó)倒數(shù)第五提升到全國(guó)第二，并在隨后的三年中，年度達(dá)成率穩(wěn)居全國(guó)第一。
在海爾施特勞斯工作期間，由基層業(yè)務(wù)人員做起，僅用半年時(shí)間，便提升為區(qū)域總監(jiān)。隨后提煉經(jīng)驗(yàn)，形成可復(fù)制推廣模式，一年時(shí)間，團(tuán)隊(duì)產(chǎn)出提升370%
在特易資訊，從0到1，創(chuàng)建了二銷團(tuán)隊(duì)，打造出“以結(jié)果為導(dǎo)向”的執(zhí)行文化，并合理的運(yùn)用了激勵(lì)機(jī)制。首年，團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)率達(dá)到30%。
趙老師總結(jié)了這十多年組建團(tuán)隊(duì)、管理團(tuán)隊(duì)、持續(xù)成長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于如何打造以結(jié)果為導(dǎo)向的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了深入的研究，總結(jié)出一套打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)與提升員工綜合能力的方法論。獨(dú)到且更為深刻的理解以及實(shí)用的工具導(dǎo)入，獲得了眾多企業(yè)家（特別是銀行機(jī)構(gòu)）的高度認(rèn)同，并取得了良好的效果。
三、主講課程：
保險(xiǎn)銷售類：《保險(xiǎn)營(yíng)銷新視野》《輕輕松松做銷冠》《期繳保險(xiǎn)銷售技巧》《資產(chǎn)配置基礎(chǔ)上的增額壽快銷》《資產(chǎn)配置基礎(chǔ)上的年金險(xiǎn)快銷》《讓客戶追著你買保險(xiǎn)——年金險(xiǎn)訓(xùn)練營(yíng)》《讓客戶追著你買保險(xiǎn)——增額終身壽險(xiǎn)訓(xùn)練營(yíng)》
銷售管理類：《打造高凝聚力的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)》《打造高績(jī)效的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)》《目標(biāo)管理與技能提升》《打造高凝聚力的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)》《提高團(tuán)隊(duì)高情商溝通》《高效溝通》
課程回執(zhí)：
《打造高凝聚力的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)》課程
時(shí)間/地點(diǎn)/主講：11月19日/北京/趙振東
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您所關(guān)心的問(wèn)題，將安排嘉賓現(xiàn)場(chǎng)解答：
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