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公開課

2020年6月19日《DISC職場溝通技巧》
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DISC職場溝通技巧

課程時間:2020年6月19日周五(9:00-12:00;13:30-16:30)
上課地點(diǎn):北京    
非會員價格:每人1980/每天(含講義,筆,課件、茶點(diǎn))
 
培訓(xùn)主題
《DISC職場溝通技巧》
適用對象
各級經(jīng)理和員工
授課學(xué)時
6學(xué)時
培訓(xùn)目標(biāo):
當(dāng)本培訓(xùn)結(jié)束時,學(xué)員能夠:
  • 解釋行為風(fēng)格理論的起源和基礎(chǔ),說明行為風(fēng)格對建立人際關(guān)系的作用
  • 運(yùn)用行為風(fēng)格理論評估與識別自己和他人的行為風(fēng)格,進(jìn)而選擇合適的人
  • 掌握與不同行為風(fēng)格的人進(jìn)行有效溝通的技巧,因人適用
  • 能夠運(yùn)用行為風(fēng)格理論與方法優(yōu)化團(tuán)隊建設(shè)
  • 能夠識別不同人的心理特點(diǎn),并廣泛運(yùn)用于招聘/組織發(fā)展/領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展/壓力管理/效率管理 /時間管理/解決問題等
課程提綱
第一單元:認(rèn)識行為風(fēng)格
1. 案例分析:為什么他偏偏和我不一樣
2. 什么是行為風(fēng)格
3. 行為風(fēng)格的應(yīng)用領(lǐng)域
4. 行為風(fēng)格自測
5. 行為風(fēng)格的基本理論
1. 行為風(fēng)格識別矩陣
2. 四種典型的行為風(fēng)格特點(diǎn)
3. 知名典型人物風(fēng)格分析
4. 小組活動:詞匯分類
5. 練習(xí):西游記角色風(fēng)格分析
6. 電影片斷分析:他們的行為風(fēng)格是什么?
第三單元: 行為風(fēng)格報告分析
1. 個人測評結(jié)果分析與講解
2. 主風(fēng)格與次風(fēng)格的關(guān)系
3. 本我和現(xiàn)實(shí)我的行為風(fēng)格差別分析
4. 行為風(fēng)格與工作崗位的匹配分析
5. 如何識別自我的壓力與變化趨勢
6. 如何利用行為風(fēng)格進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè)與優(yōu)化
7. 行為風(fēng)格分析小結(jié):揚(yáng)長避短+取長補(bǔ)短
第四單元:如何與不同風(fēng)格的人高效溝通
1. 案例分析:葡萄規(guī)則
2. 研討:不同風(fēng)格之間如何看待對方
3. 看待風(fēng)格差異的五個層次
4. 研討:不同風(fēng)格的人之間如何建立信任?
5. 識別不同風(fēng)格之間的人首要需求
6. 小組討論:不同行為風(fēng)格的匹配性與相容性
7. 與四種風(fēng)格的人有效溝通的策略與技巧
8. 案例分析:如何進(jìn)行360度溝通(上級同級下級客戶)
第五單元:總結(jié)與應(yīng)用計劃
1. 如何運(yùn)用于招聘/組織發(fā)展/領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展/壓力管理/效率管理 /時間管理/解決問題等
2. 回顧與小結(jié)
3. 訓(xùn)后行動計劃
 
 
 
廖忠于先生
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
【主要背景】(常住地:北京)
國家注冊高級企業(yè)培訓(xùn)師
美國認(rèn)證協(xié)會(ACI)注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師(CIPL)
2187國際培訓(xùn)精英聯(lián)盟執(zhí)行委員
眾多知名企業(yè)與大學(xué)特聘職業(yè)生涯規(guī)劃導(dǎo)師
北京第一家眾籌平臺“股東匯” 執(zhí)行董事
北京飛度網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(人人投) 眾籌股東
2015年度中華風(fēng)云講師評選榮獲“中國百強(qiáng)講師”
一位既做學(xué)問又做企業(yè)的實(shí)踐者
一位既講課又做管理的思想傳播者
【主要經(jīng)歷】
他是一位從偏遠(yuǎn)農(nóng)村窮苦家庭出身扎實(shí)求學(xué)、勤奮創(chuàng)業(yè)拼出來的真實(shí)案例;他是學(xué)生時代的學(xué)生領(lǐng)袖,是職場時代的職場精英;是草根逆襲的真實(shí)代表;
他曾擔(dān)任過三家公司的高管職務(wù),擁有十年企業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗,五年企業(yè)全盤運(yùn)營經(jīng)驗;為所供職單位接二連三創(chuàng)造歷史佳績;現(xiàn)兼任兩家公司董事;
他成功培訓(xùn)輔導(dǎo)過的學(xué)員已愈萬人次,親自面試過的大學(xué)生已有1000多人。為眾多學(xué)員開拓了思路,指明了方向,點(diǎn)醒了未來。
【擅長領(lǐng)域】
廖老師擅長從心理學(xué)的角度剖析學(xué)員的職業(yè)路徑與發(fā)展?jié)摿,能結(jié)合不同學(xué)員的現(xiàn)實(shí)背景給予最可靠的職業(yè)規(guī)劃建議,能因材施教的引導(dǎo)不同學(xué)員走向職業(yè)化。
其出版的最新著作《好員工是帶出來的》更是受到廣大職場人士和各大企業(yè)中高層管理者的熱烈追捧,特別是其中針對新生代員工管理的方法和技巧尤為實(shí)用。
【主講課程】
《卓越員工職業(yè)化修煉》 《高績效團(tuán)隊建設(shè)》  《高效能人士的七項修煉》
《新員工入職第一課》  《你在為誰工作》   《好員工是如何帶出來的》
《新生代員工管理》  《高效溝通技巧》  《高效執(zhí)行力》等;
【授課風(fēng)格】
廖老師從自身實(shí)踐及親身經(jīng)歷中體會,發(fā)現(xiàn)多數(shù)的培訓(xùn)是三分鐘熱度,培訓(xùn)后的效果并不明顯,學(xué)完之后學(xué)員也并沒有轉(zhuǎn)化到實(shí)際工作中,經(jīng)過廖老師不斷的深入研究與實(shí)踐,并憑借十年的企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗與五年成功創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷、服務(wù)數(shù)百家企業(yè)的心得體會,廖老師采用“教練式+輔導(dǎo)式”的授課原則,本著“授吾所行,行吾所講”、“不僅知道,更要做到”的培訓(xùn)理念,采用“視頻觀賞、小組研討、互動游戲、案例分析、情景模擬、 教練點(diǎn)評”六大授課形式,目的讓學(xué)員能快速掌握并在實(shí)際中運(yùn)用,以成果為導(dǎo)向從學(xué)員實(shí)際問題入手,幫助學(xué)員成長,助力企業(yè)創(chuàng)造最大績效。
【曾服務(wù)的部分客戶】
魯能地產(chǎn)、中煤集團(tuán)、中國郵政、衡水老白干、東升博展商學(xué)院、航天一院、中科院聲學(xué)所、北汽福田、中科院過程所、信雅達(dá)、智控美信、新華保險、福昕軟件、萬戶納美、溫州德力西、新語面包、北京理工大學(xué)、四川中電、宇動源科技、中科曙光、中信銀行哈爾濱分中心、平安保險、新華保險、新明星電子、中農(nóng)華威、北京光電技術(shù)研究所、全食優(yōu)選、新地集團(tuán)、漢能控股等。
【培訓(xùn)現(xiàn)場剪輯】
 
 
中央電視臺《DISC職場溝通技巧》培訓(xùn)
衡水老白干《員工職業(yè)化修煉》培訓(xùn)
 
 
 
中國郵政《團(tuán)隊溝通與執(zhí)行力提升》培訓(xùn)
中煤集團(tuán)公司《新員工角色轉(zhuǎn)換》培訓(xùn)
 
 
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