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2018年7月21日《破解問題員工管理難題》
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2018年7月21日
破解問題員工管理難題
破解問題員工管理難題
主 講：張隴
時(shí)間/地點(diǎn)：7月21日/北京 課程費(fèi)用：1980元/人
授課對(duì)象：CEO、HRVP、CHO、HR總監(jiān)、HR經(jīng)理、員工關(guān)系管理者、律師等專業(yè)人士
課程背景：
問題員工總是困擾你，績(jī)效考核根本無從下手？
勞資糾紛、勞動(dòng)仲裁、法律紅線、作為企業(yè)管理層，這些一直是你的攔路虎？
三期女員工消極怠工、老員工泡病假，90后不冒出新問題，辭退員工卻又無法下手？
有的員工特別難以相處，但是工作業(yè)績(jī)特別好；有的工作缺乏動(dòng)力，不愿在下班后多留一分鐘；有的員工倚老賣老，病假事假不斷，經(jīng)常挑戰(zhàn)管理者權(quán)威？有的員工抑郁躁郁、負(fù)能量爆棚、有暴力傾向？
這些員工不斷違反公司紀(jì)律的底線，經(jīng)常因?yàn)橐恍┝钊藷o法接受的行為舉止而在團(tuán)隊(duì)中引起混亂，甚至影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作效率。
這些員工是造成管理困難讓管理成本驟升的主要因素，也就是所謂的“問題員工”。
如何管理好問題員工，使之成為高效員工？已成為所有管理層必須面臨和解決的問題！
面對(duì)問題員工，必須建立HR逆向流程；
擁有“高職商”，讓問題員工徹底不是問題；
入職、在職、離職，不同階段應(yīng)對(duì)有方；
全面掌握合情合理合規(guī)合法的，高效化解策略，直達(dá)問題中心。
【課程內(nèi)容】
1、新挑戰(zhàn)、新壓力：新技術(shù)大潮、經(jīng)濟(jì)下行與斜桿青年
2、為什么要做“HR逆向流程”
案例：馬云“大年三十開除高管”VS. 上海家化高管勞動(dòng)關(guān)系恢復(fù)案
3、問題員工分類及HR逆向流程的法律依據(jù)（解除、終止、中止）
4、如何管理躺在功勞簿上的“老”員工
案例：華為“末位淘汰制”的冷熱思考VS.某500強(qiáng)外企員工“內(nèi)退”實(shí)操分享
5、能力問題員工與價(jià)值觀問題員工的處理
案例：京東的“能力價(jià)值觀體系”
6、違紀(jì)、失職員工的處理
案例：恒大集團(tuán)開除副總裁案
7、三期女職工、長(zhǎng)病假等特殊員工管理中的常見誤區(qū)及風(fēng)險(xiǎn)控制
案例：阿里解雇“虛假病假”員工敗訴案VS.虛假病假入刑案
8、經(jīng)營(yíng)變化進(jìn)行裁員、減員的常見誤區(qū)及風(fēng)險(xiǎn)控制
案例：某500強(qiáng)外企600人工廠員工優(yōu)化的成功經(jīng)驗(yàn)分享VS.某知名品牌撤柜終止勞動(dòng)合同糾紛
9、離職面談及員工勸退、自愿離職計(jì)劃等變通手段的“藝術(shù)化”處理
案例：勸退某HR經(jīng)理的成功經(jīng)驗(yàn)分享
10、補(bǔ)償金、賠償金及其它離職成本的正確計(jì)算與應(yīng)用（北上廣政策、裁判口徑對(duì)比）
11、基于“用工靈活”及“員工激勵(lì)”的雇傭模式創(chuàng)新
案例：海爾“企業(yè)平臺(tái)化、員工創(chuàng)客化”的成功轉(zhuǎn)型
12、如何有效引導(dǎo)直線經(jīng)理合作進(jìn)行“問題員工處理”
專家簡(jiǎn)介：
北京智成雙贏管理咨詢有限公司 高級(jí)培訓(xùn)師
張隴
講師介紹：
Ø 北京智成雙贏管理咨詢有限公司特聘勞動(dòng)法高級(jí)講師
Ø 勞達(dá)集團(tuán)/勞達(dá) laboroot.com高級(jí)合伙人、高級(jí)咨詢顧問
Ø 勞達(dá)集團(tuán)北方區(qū)總經(jīng)理，國內(nèi)實(shí)力派勞動(dòng)法與員工關(guān)系管理專家
Ø 中國人力資源開發(fā)研究會(huì)特聘講師
Ø 擅長(zhǎng)于離職員工、問題員工的管理工作
Ø 曾為數(shù)百家國內(nèi)知名企業(yè)提供員工關(guān)系管理咨詢、培訓(xùn)、顧問服務(wù)
課程回執(zhí)：
《破解問題員工管理難題》課程
時(shí)間/地點(diǎn)/主講：7月21日/北京/張隴
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