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2018年7月6日《團(tuán)隊(duì)管理面談技能實(shí)戰(zhàn)演練——跨越業(yè)務(wù)骨干和經(jīng)理間的門檻》
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2018年7月6日
團(tuán)隊(duì)管理面談技能實(shí)戰(zhàn)演練——跨越業(yè)務(wù)骨干和經(jīng)理間的門檻
團(tuán)隊(duì)管理面談技能實(shí)戰(zhàn)演練——跨越業(yè)務(wù)骨干和經(jīng)理間的門檻
主 講：黃治民
時(shí)間/地點(diǎn)：7月6日/北京 課程費(fèi)用： 1980元/人
課程對(duì)象 ：企業(yè)中級(jí)經(jīng)理人員，人力資源人員。
課程亮點(diǎn)：
依據(jù)大量的實(shí)踐案例進(jìn)行分析提煉，編制劇本后，從正反兩個(gè)方面進(jìn)行“電視劇”式的拍攝。課堂上通過形象的、正反面對(duì)照的錄像情景分析，逐步引導(dǎo)出管理人員在不同情形下的面談技巧和面談流程。
第一部分觀察實(shí)際情形下的人物互動(dòng)（視頻）
對(duì)經(jīng)理人員的面談成效進(jìn)行評(píng)分，小組討論：分析并提出可能的改進(jìn)建議
第二部分觀察理想情形的人物互動(dòng)（視頻）
對(duì)經(jīng)理人員的面談成效進(jìn)行評(píng)分，分析總結(jié)面談的技巧、流程或行為模式
課程綱要：
一：面試預(yù)備階段個(gè)案
1. 面試預(yù)備階段-實(shí)際情形
2. 面試預(yù)備階段-理想情形
3. 互動(dòng)分析：面談技能評(píng)分表
4. 面試預(yù)備階段的方式、目的和要點(diǎn)
5. 面試預(yù)備階段的典型問題及問題背后的目的
二：面試交鋒階段
1. 面試交鋒階段-實(shí)際情形
2. 面試交鋒階段-理想情形
3. 互動(dòng)分析：面談技能評(píng)分表
4. 面試交鋒的關(guān)鍵技巧
5. 回顧、反思、行動(dòng)：哪些事情需要停止？哪些事情需要繼續(xù)？哪些事情需要開始？
三：工資談判
1. 工資談判階段-實(shí)際情形
2. 工資談判階段-理想情形
3. 互動(dòng)分析：面談技能評(píng)分表；
4. 工資談判的基本流程、技巧和基本方法
5. 回顧、反思、行動(dòng)：哪些事情需要停止？ 哪些事情需要繼續(xù)？ 哪些事情需要開始？
6. 薪酬之道：工資和業(yè)績(jī)，如影隨形
四、辭職面談
1. 辭職面談-實(shí)際情形
2. 辭職面談-理想情形
3. 互動(dòng)分析：面談技能評(píng)分表
4. 辭職面談前的準(zhǔn)備、注意事項(xiàng)、基本流程和細(xì)節(jié)
五、辭退面談
1. 辭退面談-實(shí)際情形
2. 辭退面談-理想情形
3. 互動(dòng)分析：面談技能評(píng)分表
4. 辭退面談的目標(biāo)、要點(diǎn)、注意事項(xiàng)和基本流程
六、績(jī)效面談
目標(biāo)：在本節(jié)的最后，我們將能夠：從正反兩方面模擬三位典型個(gè)性員工的績(jī)效面談情景。分析失敗的績(jī)效面談，從而掌握績(jī)效面談的基本技能和方法。根據(jù)分析的結(jié)果再次進(jìn)行績(jī)效面談，并從中得出有益的啟示。
1. 老實(shí)本分、少言寡語(yǔ)者的績(jī)效面談演練，及三點(diǎn)啟示
2. 口齒伶俐、脾氣火爆者的績(jī)效面談演練，及三點(diǎn)啟示
3. 怨天尤人、蠻橫沖動(dòng)者的績(jī)效面談演練，及三點(diǎn)啟示
4. 如何在面談中指出員工的缺陷和不足
5. 員工對(duì)績(jī)效面談的準(zhǔn)備
6. 績(jī)效診斷工具
七、團(tuán)隊(duì)管理的高境界和內(nèi)核
專家簡(jiǎn)介：
北京智成雙贏管理咨詢有限公司 高級(jí)培訓(xùn)師
黃治民
一、講師介紹：
15 年企業(yè)高管經(jīng)歷，其中近 5 年為用友軟件工程公司高管，分管人力資源，和信息技術(shù)；近 10 年一直任知名上市集團(tuán)公司北斗星通公司（股票編碼： 002151）副總裁， 分管人力資源、子公司管控、集團(tuán)運(yùn)營(yíng)工作，同時(shí)兼任中關(guān)村人才協(xié)會(huì)，常務(wù)理事。擁有教育學(xué)、法學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)三個(gè)領(lǐng)域的學(xué)位，具有職業(yè)律師資格。20 多年職業(yè)生涯中，擅長(zhǎng)從企業(yè)的實(shí)際需求出發(fā)，制定培訓(xùn)及咨詢方案，深受客戶好評(píng)。 16 年間主導(dǎo)并具體實(shí)施了數(shù)十例股權(quán)激勵(lì)咨詢、培訓(xùn)方案， 其中包括創(chuàng)業(yè)企業(yè)、上市前夕企業(yè)、上市后企業(yè)、上市企業(yè)子公司等。專著《股權(quán)激勵(lì)操盤手冊(cè)——國(guó)內(nèi)知名企業(yè)高管 16 年股權(quán)激勵(lì)實(shí)踐總結(jié)》由清華大學(xué)出版社出版。
課程回執(zhí)
《團(tuán)隊(duì)管理面談技能實(shí)戰(zhàn)演練——跨越業(yè)務(wù)骨干和經(jīng)理間的門檻》課程
時(shí)間/地點(diǎn)/主講：7月6日/北京/黃治民
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