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2018年3月17日《企業(yè)人力資源三支柱運(yùn)營模（HRCOE、HRBP、HRSSC）》
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2018年3月17日
企業(yè)人力資源三支柱運(yùn)營模（HRCOE、HRBP、HRSSC）
企業(yè)人力資源三支柱運(yùn)營模（HRCOE、HRBP、HRSSC）
主 講：鐘虹添老師
時(shí)間/地點(diǎn)：3月17日/北京 課程費(fèi)用：1980元/人/天
授課對(duì)象：總裁、HR副總裁、HRD、人力資源管理人員、各級(jí)直線經(jīng)理。
授課方式 案例分析、分組討論、獨(dú)立思考、角色扮演、情景模擬、游戲、故事啟發(fā)、視頻、主要技能練習(xí)等。
課程收益
1. 了解人力資源管理的發(fā)展與變化；
2. 了解人力資源三支柱運(yùn)營模式及其三者的關(guān)系；
3. 掌握企業(yè)基于三支柱運(yùn)營模式的人力資源組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)思路和方法；
4. 掌握HRBP的角色定位和關(guān)鍵職責(zé)設(shè)計(jì)方法；
5. 掌握HRBP的工作方法和HRBP隊(duì)伍的發(fā)展思路與策略；
6. 掌握HRCOE的角色定位和關(guān)鍵職責(zé)設(shè)計(jì)方法；
7. 掌握HRCOE的素質(zhì)要求和培養(yǎng)方法，掌握HRCOE的工作方法；
8. 掌握HRSSC的角色定位和關(guān)鍵職責(zé)設(shè)計(jì)方法；
9. 掌握HRSSC的工作方法和人員配備的思路和策略；
10. 掌握三支柱運(yùn)營模式在企業(yè)推動(dòng)的思路、方法和策略；
課程大綱
第一講：人力資源管理發(fā)展
u 人力資源管理的發(fā)展瓶頸與轉(zhuǎn)型之策；
u 人力資源管理功能的變化：人力資源管理-人才管理；
u 人力資源管理理念的變化：人事-人力資源-人力資本；
u 人力資源管理發(fā)展的變化：專業(yè)專職-業(yè)務(wù)伙伴-融入業(yè)務(wù)；
u 企業(yè)人力資源管理部門職能的轉(zhuǎn)變；
u 企業(yè)人力資源管理的健康發(fā)展之道。
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第二講： 人力資源管理三架馬車
u 什么是人力資源管理的三架馬車：HRCOE\HRBP\HRSSC；
u 三架馬車的關(guān)系與功能分工；
u 三支柱模型的設(shè)計(jì)與應(yīng)用；
u 基于三支柱運(yùn)營模式的人力資源組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方法，如何與集團(tuán)管控模式結(jié)合。
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第三講： HRBP—HR效能提高者
u HRBP主要做什么；
u HRBP的目標(biāo)與價(jià)值；
u HRBP與三支柱模型；
u 傳統(tǒng)六大模塊與HRBP的關(guān)系；
u HRBP的素質(zhì)能力要求；
u 基于HRBP的隊(duì)伍發(fā)展模式。
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第四講：運(yùn)作HRBP
u 業(yè)務(wù)部門需要HR什么支持？
u HRBP運(yùn)作流程要點(diǎn)；
u 全面了解員工所想以及他們的關(guān)注點(diǎn)；
u 積極為員工發(fā)展提供所需的資源；
u 員工代言人的挑戰(zhàn)及解決方案；
u HR作為業(yè)務(wù)伙伴的立場(chǎng)；
u 與業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人的工作合作；
u 真的是悶騷型？與技術(shù)研發(fā)人員的溝通技能；
u 真的是狂妄型？與銷售人員的溝通技能；
u HRBP與人力資源中心的溝通與業(yè)務(wù)運(yùn)作；
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第五講：HRCOE——HR能力提升者
u HRCOE主要做什么；
u HRCOE的目標(biāo)與價(jià)值；
u HRCOE與三支柱模型；
u HRCOE的素質(zhì)能力要求；
u HRCOE的人才的培養(yǎng)策略和方法。
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第六講：HRCOE實(shí)踐應(yīng)用
u HRCOE如何準(zhǔn)確把握企業(yè)人力資源戰(zhàn)略？
u HRCOE設(shè)計(jì)人力資源管理體系的關(guān)鍵要點(diǎn)；
u HRCOE業(yè)務(wù)運(yùn)作流程；
u HRCOE與業(yè)務(wù)部門的工作互動(dòng)；
u HRCOE與HRBP、HRSSC的工作互動(dòng)與配合；
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第七講：HRSSC——HR效率提高者
u HRSSC的主要功能和職責(zé)；
u HRSSC對(duì)業(yè)務(wù)部門的作用和貢獻(xiàn)；
u HRSSC與三支柱模型；
u HRSSC的人員配備方法；
u HRSSC的人員編制測(cè)算方法；
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第八講：HRSSC實(shí)踐應(yīng)用
u HRSSC共享體系設(shè)計(jì)；
u HRSSC如何開展服務(wù)；
u HRSSC共享運(yùn)作流程；
u HRSSC與業(yè)務(wù)部門的工作互動(dòng)；
u HRSSC與HRBP、HRCOE的工作互動(dòng)與配合；
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第九講：推動(dòng)三支柱運(yùn)營模式
u 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與三支柱運(yùn)營模式；
u 什么規(guī)模、哪種發(fā)展階段的企業(yè)適合三支柱運(yùn)營模式？
u 推動(dòng)三支柱運(yùn)營模式的準(zhǔn)備工作；
u 推動(dòng)三支柱運(yùn)營模式的各方職責(zé)；
u 如何循序漸進(jìn)推動(dòng)三支柱運(yùn)營模式？
u 運(yùn)營三支柱模型遇到的主要問題與解決對(duì)策；
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專家簡(jiǎn)介：
北京智成雙贏管理咨詢有限公司 高級(jí)培訓(xùn)師
鐘虹添
一、專業(yè)資歷：
Ø 工商管理博士DBA、HR三支柱運(yùn)營模式首席科學(xué)
Ø 全球領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)專家，清華大學(xué)總裁班教授
Ø 北京大學(xué)EMBA老師，香港科技大學(xué)客座教授；
Ø 建設(shè)銀行總行前行長張建國、中國移動(dòng)集團(tuán)前董事長、奚國華最推崇的著名企業(yè)管理導(dǎo)師。
二、核心專長：
企業(yè)戰(zhàn)略管理、HR三支柱運(yùn)營模式、人力資源管理、人才梯隊(duì)建設(shè)、關(guān)鍵人才培養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)、EHRD培養(yǎng)、企業(yè)富二代（接班人）培養(yǎng)；
二十五年工作經(jīng)驗(yàn)，世界500強(qiáng)工作經(jīng)歷。曾任德國西門子、臺(tái)灣寶島眼鏡集團(tuán)等著名企業(yè)的高級(jí)管理職務(wù)；GE、IBM、中國移動(dòng)集團(tuán)、中國建設(shè)銀行總行、中國工商銀行總行、匯豐銀行、國家煙草專賣局、國家電網(wǎng)、三星集團(tuán)、寶龍集團(tuán)等著名企業(yè)指定培訓(xùn)師/顧問；著名企業(yè)管理咨詢師，為眾多企業(yè)提供了戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)文化建設(shè)、人力資源管理、三支柱運(yùn)營模式、人才梯隊(duì)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)等咨詢項(xiàng)目服務(wù)；
三、研究成果：
專著：
l 《人才梯隊(duì)建設(shè)和思八步法》廈門大學(xué)出版社（58萬字）,2011
l 《對(duì)話世界500強(qiáng)CHO》中國鐵道出版社，2015
l 《中國企業(yè)管理存在的十大問題及解決對(duì)策》北京大學(xué)出版社，2002
l 《廈門市民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略》（廈門市政府課題）,2007
中國第一部幫助人才戰(zhàn)略落地的專著、美國和思顧問集團(tuán)叢書《人才梯隊(duì)建設(shè)和思八步法》2011年12月由廈門大學(xué)出版社出版！全書共58萬字，由鐘虹添博士與中國移動(dòng)前董事長奚國華、中國建設(shè)銀行前行長張建國合著，本書以嚴(yán)謹(jǐn)、系統(tǒng)的專業(yè)理論為基礎(chǔ)，以企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)實(shí)際案例為主要內(nèi)容，書中有大量的流程、工具和圖表，具有很強(qiáng)的專業(yè)性、系統(tǒng)性、操作性，可以直接引用或模仿，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)智力需求和人力需求的最佳解決方案。
課程回執(zhí)
《企業(yè)人力資源三支柱運(yùn)營模式（HRCOE、HRBP、HRSSC）》課程
時(shí)間/地點(diǎn)/主講：3月17日/北京/鐘虹添
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