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3月24日-25日《 蝶式蛻變——打造優(yōu)秀內(nèi)部培訓(xùn)師》
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2017年3月24日-25日《 蝶式蛻變——打造優(yōu)秀內(nèi)部培訓(xùn)師》
主 講：宋湘生
時(shí)間/地點(diǎn)：3月24日-25日/北京 課程費(fèi)用： 3960元/人
課程對象：需要擔(dān)任授課任務(wù)的講師
培訓(xùn)目標(biāo)：當(dāng)本次學(xué)習(xí)結(jié)束時(shí)，學(xué)員能夠掌握作為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師的基本授課技巧，主要表現(xiàn)在以下方面，他們能夠：
Ø 闡明成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)與企業(yè)培訓(xùn)的基本原則
Ø 掌握身體語言及聲音運(yùn)用技巧與內(nèi)容組織技巧
Ø 掌握培訓(xùn)課程開發(fā)設(shè)計(jì)的基本原則與步驟方法，并能掌握培訓(xùn)培訓(xùn)大綱與講師教案的編寫技巧
Ø 掌握培訓(xùn)授課的實(shí)施準(zhǔn)備技巧
Ø 掌握課堂中調(diào)動(dòng)學(xué)員參與的互動(dòng)方法與技巧，掌握針對問題學(xué)員的管理技巧
Ø 掌握四級培訓(xùn)評估的基本原則與方法
培訓(xùn)大綱：
第一單元 認(rèn)識(shí)企業(yè)培訓(xùn)
1.1認(rèn)識(shí)培訓(xùn)
成人學(xué)習(xí)2特點(diǎn)
成人學(xué)習(xí)4規(guī)律
培訓(xùn)4步曲
講師4角色
1.2講師具備6能力
開發(fā)力
呈現(xiàn)力
感染力
實(shí)施力
引導(dǎo)力
學(xué)習(xí)力
第二單元 演講呈現(xiàn)技巧
2.1呈現(xiàn)四要素
克服緊張
身體語言
聲音
感染力
第三單元 內(nèi)容組織技巧
3.1SWAY技巧
Structuring 結(jié)構(gòu)技巧
內(nèi)容組織的公式：PREP/SPA/POP/4P結(jié)構(gòu)
Weaving 聯(lián)系技巧
Adding support 論證技巧
Yourself 生動(dòng)技巧
第四單元 課程開發(fā)技巧
Step 1：培訓(xùn)需求調(diào)查
期望值與現(xiàn)狀之間的差距
Step 2:設(shè)定培訓(xùn)目標(biāo)
有效培訓(xùn)目標(biāo)的三大要素
常用動(dòng)詞有：了解-明白-理解-熟悉-分析-綜合運(yùn)用
Step 3:設(shè)計(jì)課程結(jié)構(gòu)
課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)基本原理
針對態(tài)度：引起動(dòng)機(jī)
針對知識(shí)：起點(diǎn)行為
針對技能：分段練習(xí)
知識(shí)技能型課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)步驟
Why：引起動(dòng)機(jī)
What：解釋概念
How：說明步驟
Pactice：強(qiáng)化練習(xí)
Apply：應(yīng)用要點(diǎn)
Action Plan：行動(dòng)計(jì)劃
問題解決型課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的步驟
Step 4:選擇培訓(xùn)方法
Step 5:準(zhǔn)備教材資料
編寫課程大綱
編寫講師PPT
編寫講師手冊
編寫學(xué)員教材
準(zhǔn)備散頁資料
準(zhǔn)備視聽資料
Step 6:課程試講與修改
教學(xué)目標(biāo)調(diào)整（目標(biāo)測試法）
教材內(nèi)容評估
授課技巧評估
課程內(nèi)容的補(bǔ)充
課程內(nèi)容的修訂
Step 7:設(shè)計(jì)評估方法
Reaction：反應(yīng)評估
Learning：學(xué)習(xí)評估
Action：行為評估
Result：結(jié)果評估
第五單元 課程實(shí)施準(zhǔn)備技巧
備資料
備自己
備場地
備地點(diǎn)
備學(xué)員
第六單元 課程引導(dǎo)技巧
啟程
調(diào)動(dòng)參與
提問
總結(jié)
干預(yù)
第七單元 講師風(fēng)格及發(fā)展
原則：揚(yáng)長避短
四種不同風(fēng)格
課程與性格匹配
北京智成雙贏管理咨詢有限公司 高級培訓(xùn)師
宋湘生
講師介紹：
IBM咨詢服務(wù)高級顧問；
北京廣聯(lián)達(dá)軟件技術(shù)有限公司學(xué)習(xí)與發(fā)展總監(jiān)、人力資源委員會(huì)秘書；
深圳希捷爾人力資源有限公司總監(jiān)、北京分公司總經(jīng)理；
文宏電腦科技發(fā)展有限公司總經(jīng)理（聯(lián)想地區(qū)代理商）；
北京大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)研究生,擁有十多年的大型企業(yè)集團(tuán)培訓(xùn)與管理經(jīng)驗(yàn)，歷任用友軟件股份有限公司顧問學(xué)院副院長、用友軟件集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理、人才認(rèn)證總監(jiān)。
宋老師是用友企業(yè)經(jīng)營決策ERP沙盤模擬課程的開發(fā)者之一，美國Esprit《MOT關(guān)鍵時(shí)刻》課程認(rèn)證培訓(xùn)師， MBTI性格測試認(rèn)證分析師，用友ERP高級咨詢實(shí)施顧問。主要致力于企業(yè)整體經(jīng)營管理體系建設(shè)及課程開發(fā)，尤其擅長企業(yè)課程定制開發(fā)，能靈活將企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)和課程內(nèi)容結(jié)合起來。擅長于企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬類課程、體驗(yàn)式課程開發(fā)設(shè)計(jì)，同時(shí)在集團(tuán)化企業(yè)培訓(xùn)管理體系建設(shè)、企業(yè)顧問學(xué)院建設(shè)上、企業(yè)管理干部培養(yǎng)體系建設(shè)上、創(chuàng)建企業(yè)學(xué)習(xí)型組織工作上有相當(dāng)豐富的經(jīng)驗(yàn)。
服務(wù)過的部分企業(yè)：
中國海洋石油、中國移動(dòng)、中國網(wǎng)通、中國國際航空公司、中糧集團(tuán)、KAPPA中國、李寧體育、中國汽車研究中心、神州數(shù)碼、柳工、中國石化、中化國際、用友軟件、北京移動(dòng)、三一重工、華潤集團(tuán)、嘉里大通、中國兵器科研所、中國民航信息、首都機(jī)場、新浪、方正集團(tuán)、天津電力等。
部分擅長課程:
《企業(yè)經(jīng)營管理決策沙盤模擬訓(xùn)練》《管理角色定位與管理技巧》《問題分析與決策》《激發(fā)團(tuán)隊(duì)動(dòng)能》《管理核心五步驟》《要事第一的時(shí)間管理》《團(tuán)隊(duì)凝聚力》《執(zhí)行力提升》《MBTI與企業(yè)管理》《關(guān)鍵時(shí)刻MOT》《高效跨部門溝通》《瀟灑走上講臺(tái)》《職業(yè)化塑造》《企業(yè)培訓(xùn)管理體系建設(shè)與管理》《玩轉(zhuǎn)課堂—企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)》等。
