2017年1月19日《金牌面試官——高效招聘與面試技巧》
主 講:藍(lán)天
時(shí)間/地點(diǎn):1月19日/北京 課程費(fèi)用: 1980元/人
課程目標(biāo):
1. 熟悉面試的每個(gè)流程及流程中的注意事項(xiàng);
2. 掌握結(jié)構(gòu)化面試的方法與技巧;
3. 辨識(shí)招聘和選才誤區(qū)并有效的避免;
4. 制訂完善的企業(yè)人才職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和梯隊(duì)計(jì)劃;
課程對(duì)象:企業(yè)高層經(jīng)理;人事經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理;企業(yè)其他中層管理者。
第一講 在招聘過(guò)程中經(jīng)理必備的技能
1. 經(jīng)理怎樣控制招聘成本
2. 了解內(nèi)部招聘和外部招聘的渠道與優(yōu)缺點(diǎn)
3. 學(xué)會(huì)快速篩查簡(jiǎn)歷
4. 了解招聘流程及可能的誤區(qū)
第二講 面試的流程及流程中的注意事項(xiàng)
1. 求職申請(qǐng)表的重要性
2. 行為表現(xiàn)和面試相結(jié)合
3. 面試中怎樣區(qū)分"事實(shí)"和"謊言"
4. 警惕招聘中的誤區(qū)
第三講 面試的目標(biāo)和圍度
1. 面試的目標(biāo)和圍度
2. 考察銷售代表的目標(biāo)及圍度
3. 考察項(xiàng)目經(jīng)理的目標(biāo)及圍度
4. 考察市場(chǎng)人員的目標(biāo)及圍度
5. 經(jīng)理怎樣根據(jù)圍度設(shè)定面試計(jì)劃
第四講 結(jié)構(gòu)化面試的步驟及相關(guān)技巧
1. 面試準(zhǔn)備及技巧
2. 面試開(kāi)始的技巧
3. 結(jié)構(gòu)化面試
4. 結(jié)束面試的技巧
實(shí)戰(zhàn)練習(xí):籌備一場(chǎng)結(jié)構(gòu)化面試
第五講 專業(yè)面試溝通技巧
1. 迅速與候選人建立友好關(guān)系
2. 通過(guò)記錄形成客觀評(píng)價(jià)
3. 有效的傾聽(tīng)技巧
4. 掌握面試速度
5. 如何通過(guò)問(wèn)題獲取真實(shí)信息(如何設(shè)計(jì)關(guān)鍵問(wèn)題)
6. 注意非語(yǔ)言信息的暗示
7.通過(guò)薪資談判觀察候選人
實(shí)戰(zhàn)練習(xí):尋找恰當(dāng)?shù)暮蜻x人
第六講 結(jié)構(gòu)化面試之后的后續(xù)工作
1. 面試之后應(yīng)首先進(jìn)行評(píng)估
2. 面試打分中可能出現(xiàn)的誤區(qū)
3. 對(duì)關(guān)鍵職位的面試者做心理測(cè)評(píng)
4. 取證的目的及如何進(jìn)行取證
第七講:制定完善的企業(yè)人才職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和梯隊(duì)人才
1.如何設(shè)計(jì)員工的職業(yè)生涯
2.如何做好公司的人才梯隊(duì)計(jì)劃和人才測(cè)評(píng)
3.如何評(píng)估現(xiàn)有經(jīng)理的技能和潛力
4.如何培訓(xùn)和使用經(jīng)理人才
北京智成雙贏管理咨詢有限公司 高級(jí)培訓(xùn)師
藍(lán)天
講師介紹:
Ø 中國(guó)人民大學(xué)博士后,北京理工大學(xué)管理學(xué)院講師
Ø 北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院、清華大學(xué)MBA課程特聘講師
Ø 外交部特聘外交官商務(wù)禮儀、溝通技能指導(dǎo)專家
Ø 人力資源和社會(huì)保障部人力資源管理師認(rèn)證特聘講師
Ø 國(guó)資委發(fā)展研究中心特聘人力資源管理專家
Ø 全國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽評(píng)委、職業(yè)生涯指導(dǎo)專家
Ø 鳳凰衛(wèi)視中華環(huán)球小姐大賽評(píng)委、禮儀指導(dǎo)專家
多年從事國(guó)有企業(yè)中高層管理工作,也曾在外資咨詢公司擔(dān)任咨詢培訓(xùn)項(xiàng)目總監(jiān),在領(lǐng)導(dǎo)者印象管理與魅力提升、職業(yè)經(jīng)理人管理能力提升、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技能提升和人力資源管理全案咨詢等領(lǐng)域有著豐富的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。
培訓(xùn)專題:
通用管理技能課程系列:中高層管理者素質(zhì)訓(xùn)練、情境領(lǐng)導(dǎo)力、情緒調(diào)節(jié)與壓力管理、領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人印象管理、現(xiàn)代商務(wù)禮儀、全方位秘書(shū)職業(yè)技能訓(xùn)練、高效溝通、時(shí)間管理技巧、會(huì)議管理、商務(wù)演說(shuō)與推介技巧、商務(wù)談判技能訓(xùn)練、如何建立高效率團(tuán)隊(duì)、TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)。
人力資源管理課程系列:員工職業(yè)化訓(xùn)練、目標(biāo)管理、人員招聘面試技巧、人才的選育用留、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、現(xiàn)代企業(yè)績(jī)效考評(píng)體系設(shè)計(jì)與應(yīng)用、員工生涯規(guī)劃與管理、培訓(xùn)者育成——30種培訓(xùn)技巧解析。
曾培訓(xùn)客戶:
國(guó)家外交部、國(guó)家外匯管理局、國(guó)家稅務(wù)總局、國(guó)家計(jì)委、北京市衛(wèi)生局、上海市開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)、河北省委組織部、廣東省公安廳、云南省總工會(huì)、IBM公司、通用集團(tuán)、可口可樂(lè)公司、百度公司、NEC電子、三星電子、LG電子、安利(中國(guó))公司、博士倫公司、諾華制藥、羅技電子、中國(guó)儀器進(jìn)出口公司、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)網(wǎng)通、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)汽車研究中心、大唐電信、浪潮電子、亞信科技、核工業(yè)集團(tuán)、中國(guó)石化、大慶石油管理局、中煤集團(tuán)、中航油集團(tuán)、航天科技集團(tuán)、中國(guó)國(guó)際航空公司、深圳航空公司、南方航空公司、首都機(jī)場(chǎng)股份有限公司、北京電力總公司、國(guó)電集團(tuán)、華電集團(tuán)、國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、中國(guó)銀行、廣州發(fā)展銀行、中國(guó)出口信用保險(xiǎn)公司、平安保險(xiǎn)公司、太平洋保險(xiǎn)公司、中美大都會(huì)保險(xiǎn)公司、中國(guó)建筑總公司、萬(wàn)科地產(chǎn)、招商地產(chǎn)、天鴻集團(tuán)、宇通重工集團(tuán)、三一重工集團(tuán)、國(guó)美集團(tuán)、蒙牛集團(tuán)、國(guó)金投資管理咨詢公司、中煙集團(tuán)、湖南衛(wèi)視、歌華有線、智聯(lián)招聘網(wǎng)、李寧服飾等。
清華大學(xué)、北京大學(xué)總裁班、政府班、MBA學(xué)員等、人力資源和社會(huì)保障部人力資源管理師認(rèn)證班學(xué)員。
主要著作:
《有效溝通技巧》(VCD課程包) 主講 (北京大學(xué)出版社)
《形象管理與商務(wù)禮儀》(VCD課程包) 主講 (中信出版社)
《知識(shí)管理》 主編 (高等教育出版社)
《我能——應(yīng)聘面試技巧》 主編 (北京大學(xué)出版社)
《有禮走遍天下》 主編 (北京大學(xué)出版社)
《投標(biāo)關(guān)鍵階段的控制方法》
《現(xiàn)場(chǎng)講標(biāo)的方法與技巧》。
《招投標(biāo)各方心理分析與把握》
“陽(yáng)光招標(biāo)”系列培訓(xùn)精品課程
《招投標(biāo)法實(shí)施條例及相關(guān)法規(guī)解讀》
《招投標(biāo)務(wù)實(shí)管理與合同談判》
《采購(gòu)招標(biāo)管理部門(mén)職能建設(shè)》、
《招標(biāo)管理人員能力模型與進(jìn)階》
《評(píng)標(biāo)方法與評(píng)標(biāo)專家能力模型》
《招投標(biāo)違規(guī)行為十大防范措施》
《招標(biāo)文件的編制與寫(xiě)作技巧》
授課風(fēng)格:
Ø 極度實(shí)戰(zhàn)實(shí)用,F(xiàn)場(chǎng)回答所有學(xué)員問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)交給學(xué)員實(shí)操工具,投標(biāo)營(yíng)銷課就能讓你中標(biāo),采購(gòu)招標(biāo)課就能讓你走上規(guī)范化的陽(yáng)光之路。
Ø 絕對(duì)豐富多樣。在授課形式上新鮮活潑,風(fēng)趣幽默。課程由小組討論、精彩故事、案例分析、圖片視頻、情景演練、歌曲學(xué)唱、總結(jié)回顧等部分構(gòu)成。
培訓(xùn)客戶:
北京大學(xué)國(guó)學(xué)總裁班、北京大學(xué)和諧之道國(guó)學(xué)講堂、清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人訓(xùn)練中心,中紀(jì)委、國(guó)務(wù)院三峽建委、鐵道部(現(xiàn)中國(guó)鐵路總公司)、南水北調(diào)中線管理局、國(guó)家質(zhì)檢總局、國(guó)家檔案局、中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)委、國(guó)家認(rèn)監(jiān)委、中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化院、新疆自治區(qū)發(fā)改委培訓(xùn)中心、新疆克拉瑪依中小企業(yè)服務(wù)中心、中石油新疆油田、中石油長(zhǎng)慶油田、中海油能源建設(shè)公司、中海油秦皇島鉆井平臺(tái)、中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)總部、中國(guó)聯(lián)通北京、山西、湖南、青海、陜西、吉林、遼寧公司,中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)總部、中國(guó)移動(dòng)北京公司、上海公司、湖北公司、河南公司,中國(guó)移動(dòng)卓望公司、山東電信公司、國(guó)家電網(wǎng)南瑞集團(tuán)、中國(guó)人保健康股份公司、中國(guó)三峽集團(tuán)、中國(guó)外運(yùn)長(zhǎng)航集團(tuán)、中國(guó)華電集團(tuán)、中電投集團(tuán)、大唐集團(tuán)福建電力公司、中國(guó)郵政集團(tuán)、、中國(guó)北車集團(tuán)唐車公司、搜狐網(wǎng)、舉賢網(wǎng)、中國(guó)外貿(mào)企業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)招標(biāo)周刊社、中國(guó)招標(biāo)投標(biāo)網(wǎng)、北京商業(yè)銀行、吉林銀行、中國(guó)國(guó)航集團(tuán)、中國(guó)葛州壩集團(tuán)、中國(guó)鐵物集團(tuán)、中國(guó)神華神東集團(tuán)、中國(guó)印鈔造幣總公司沈陽(yáng)造幣公司、秦皇島港集團(tuán)公司、中建三局、順豐速運(yùn)集團(tuán)、遠(yuǎn)東控股集團(tuán)、江蘇陽(yáng)光集團(tuán)、江蘇龍騰集團(tuán)、江西遠(yuǎn)洋集團(tuán)、北京四環(huán)生物股份公司、浙江久立集團(tuán)、浙江金圓水泥股份公司、沈陽(yáng)新松機(jī)器人股份公司、山東濟(jì)寧廣電網(wǎng)絡(luò)公司、山東萬(wàn)博科技股份公司、北京公交集團(tuán)、河南陽(yáng)城集團(tuán)、貴州盤(pán)南電廠、山西魯晉王曲電廠、內(nèi)蒙古霍林河露天煤業(yè)集團(tuán)公司、內(nèi)蒙呼倫貝爾市文明委、北京順義檔案局、北京北大方正集團(tuán)、北京漢柏科技集團(tuán)、北京李先生餐飲管理集團(tuán)、重慶明珠機(jī)電公司、廣州廣電物業(yè)集團(tuán)、江蘇國(guó)富咨詢公司、清科筑成建筑企業(yè)管理研究院、北京世通在線股份公司、SITE管理學(xué)會(huì)、北京幫士富集團(tuán)、北京東華合創(chuàng)數(shù)碼股份公司、北京東方高人公司、北京東方飛揚(yáng)股份公司、北京捷盟咨詢公司、北京天騏咨詢培訓(xùn)集團(tuán)、北京華夏智匯管理咨詢公司、北京華夏儒商國(guó)學(xué)院、北京易和書(shū)院、北京總裁讀書(shū)會(huì)、北京中關(guān)村軟件行業(yè)協(xié)會(huì)、北京林業(yè)大學(xué)、北京十一學(xué)校、北京八一中學(xué)、北京長(zhǎng)城學(xué)校、山東科技大學(xué)、武漢大學(xué)、中國(guó)地質(zhì)大學(xué)、新疆石河子大學(xué)、湖北大學(xué)、三峽大學(xué)等等。