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7月17日《基于五星教學(xué)法的培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)》
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【課程對(duì)象】
1.企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師
2.培訓(xùn)主管、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)
3.銷售人員/服務(wù)人員/需要在公眾面前呈現(xiàn)的人員
【課程特色】
1.講授引領(lǐng)，現(xiàn)場(chǎng)演練為重：在現(xiàn)場(chǎng)演練中充分運(yùn)用所學(xué)技能，其中，“講授”與“現(xiàn)場(chǎng)演練”的比例約為40%：60%；
2.以點(diǎn)評(píng)促學(xué)，跟老師學(xué)點(diǎn)評(píng)：從點(diǎn)評(píng)中加深理解，在理解中反觀自我表現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)自我認(rèn)知調(diào)節(jié)到固化正確行為的目的；
3.系統(tǒng)化教學(xué)：不是碎片式技能的傳授，而是基于加涅九個(gè)教學(xué)事件的內(nèi)在邏輯進(jìn)行教學(xué)，使學(xué)員從系統(tǒng)化的視角學(xué)會(huì)使用授課的技巧等。
【課程大綱】
一、五星教學(xué)法的背景與內(nèi)涵
二、基于五星教學(xué)法的培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)
（一）原理1：聚焦解決問題（problem-centered）
標(biāo)準(zhǔn)1.1 交待學(xué)習(xí)任務(wù)（show task）
標(biāo)準(zhǔn)1.2 安排完整任務(wù)（task level）
標(biāo)準(zhǔn)1.3 形成任務(wù)序列（problem progression）
（二）原理2：激活原有知識(shí)（activation ）
標(biāo)準(zhǔn)2.1 回憶原有經(jīng)驗(yàn)（previous experience ）
標(biāo)準(zhǔn)2.2 提供新的經(jīng)驗(yàn)（new experience ）
標(biāo)準(zhǔn)2.3 明晰知識(shí)結(jié)構(gòu)（structure）
（三）原理3：展示論證新知（demonstration or show me）
標(biāo)準(zhǔn)3.1 緊扣目標(biāo)施教（match consistency）
標(biāo)準(zhǔn)3.2 提供學(xué)習(xí)指導(dǎo)（learner guidance）
標(biāo)準(zhǔn)3.3 善用媒體促進(jìn)（relevant media）
（四）原理4：嘗試應(yīng)用練習(xí)（application or let me）
標(biāo)準(zhǔn)4.1 緊扣目標(biāo)操練（practice consistency）
標(biāo)準(zhǔn)4.2 逐漸放手操練（diminishing coaching）
標(biāo)準(zhǔn)4.3 變式問題操練（varied problems）
（五）原理5 融會(huì)貫通掌握（integration）
標(biāo)準(zhǔn)5.1 實(shí)際表現(xiàn)業(yè)績（watch me）
標(biāo)準(zhǔn)5.2 反思完善提高（reflection）
標(biāo)準(zhǔn)5.3 靈活創(chuàng)造運(yùn)用（creation）
北京智成雙贏管理咨詢有限公司 高級(jí)培訓(xùn)師
職業(yè)化、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練專家 王偉博士
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
曾任大唐移動(dòng)通信、聯(lián)芯科技、同策房產(chǎn)等多家集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)、高級(jí)人力資源總監(jiān)職務(wù)，有近10年大型國有企業(yè)、央企及集團(tuán)化公司的運(yùn)營與管理的經(jīng)驗(yàn)。
王博士具備企業(yè)人力資源管理、教育學(xué)、課程與教學(xué)論等方面的專業(yè)背景，長期從事大型企業(yè)的人才發(fā)展與組織學(xué)習(xí)管理運(yùn)營工作，并將這些理論知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)與企業(yè)的人才培養(yǎng)實(shí)踐進(jìn)行了有機(jī)的結(jié)合，在企業(yè)人力資源管理、中高層職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)化培養(yǎng)、員工職業(yè)化訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、高效溝通以及團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力等專業(yè)領(lǐng)域積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
主講課程：
《培訓(xùn)效果評(píng)估的關(guān)鍵與轉(zhuǎn)化》
《基于學(xué)習(xí)-績效差距的需求分析與年度培訓(xùn)計(jì)劃制定》
授課風(fēng)格：
1.講授引領(lǐng)，現(xiàn)場(chǎng)演練為重：在現(xiàn)場(chǎng)演練中充分運(yùn)用所學(xué)技能，其中，“講授”與“現(xiàn)場(chǎng)演練”的比例約為40%：60%；
2.以點(diǎn)評(píng)促學(xué)，跟老師學(xué)點(diǎn)評(píng)：從點(diǎn)評(píng)中加深理解，在理解中反觀自我表現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)自我認(rèn)知調(diào)節(jié)到固化正確行為的目的；
3.系統(tǒng)化教學(xué)：不是碎片式技能的傳授，而是基于加涅九個(gè)教學(xué)事件的內(nèi)在邏輯進(jìn)行教學(xué)，使學(xué)員從系統(tǒng)化的視角學(xué)會(huì)使用授課的技巧等
部分客戶：
國工商銀行濟(jì)南分行、上海大眾聯(lián)合發(fā)展、申通地鐵集團(tuán)、旺旺集團(tuán)、上海房地產(chǎn)協(xié)會(huì)、上海燃?xì)�、貝爾尼尼、浙江金恒德國際物流集團(tuán)、艾為電子科技、京東方視訊（蘇州）、高斯化妝品銷售（中國）、夏利文物業(yè)、佳通輪胎、三菱電機(jī)、英特爾、升陽科技、飛利浦、大唐電信、國際半導(dǎo)體、愛立信、中達(dá)電通、中國移動(dòng)通信、中國網(wǎng)通、多普達(dá)、東芝、杭州玫琳凱、上海凱泉、惠普科技、上海福電汽車、上海聯(lián)宇科技、博軟有限公司、直通車（廣州）有限公司等。
