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7月10-11日《中高層綜合管理素能提升》
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課程焦點：
1、如何提升中高層經(jīng)理的責(zé)任心，解決企業(yè)中層“管不得、說不得、留不住”的“三不”現(xiàn)象？
2、如何提升中高層經(jīng)理的勝任力，解決企業(yè)中層“無思路、無悟性、不到位”等“軟無力”現(xiàn)象？
3、如何提升中高層經(jīng)理的整合力，克服企業(yè)“各說各話、各唱各調(diào)”的“豎井效應(yīng)”？
授課對象：
部門經(jīng)理、主管等中層管理人員
課時設(shè)置：
12--18小時
課程收益：
1、從系統(tǒng)上了解中層管理的框架和線索；
2、明確中層經(jīng)理的角色定位、自我管理與思維模式；
3、掌握結(jié)構(gòu)化的分析思路、方法和工具；
4、掌握因人而異的理人思路、方法和工具；
5、掌握時間管理、深度溝通、領(lǐng)導(dǎo)團隊、有效激勵等管理技能。
課程大綱：
第一講 角色認知
一、中高層角色
1、好人帶不出好團隊
2、群眾不接受壞領(lǐng)導(dǎo)
3、不做“領(lǐng)主”做領(lǐng)導(dǎo)
4、不做“平民”做賢民
5、在事業(yè)的天平上均衡
二、中高層職能
1、山巔上的視野
2、計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制
3、三大權(quán)變因素：情、理、分
三、中高層定式
1、第一步：明晰目標
2、第二步：整合資源
3、第三步：發(fā)現(xiàn)問題
4、第四式：鎖定要因
5、第五式：固化流程
第二講 自我管理
一、入世定律
1、世界被創(chuàng)造了兩次
2、入世四定律：相對律、隨機律、因果律、利己律
3、四勿之境：勿臆、勿必、勿固、勿我
二、弧線思維
1、人際沖突從“直線”開始
2、太極的兩極
3、弧線四步：空如、順情、設(shè)問、依他
三、核心人格
1、自信修習(xí)三步
2、大度修習(xí)三步
3、激情修習(xí)三步
4、堅韌修習(xí)三步
5、破窗定律
四、積極正向思維
1、人生三大思維陷阱
2、自我設(shè)限
3、心態(tài)治標三步
4、心態(tài)治本三步
第三講 時間管理
一、時間管理的本質(zhì)
1、時間的五大特性
2、時間的本質(zhì)
3、選擇是一種智慧，控制是一種能力
二、時間管理的優(yōu)先法則
1、人類心靈地圖
2、二象限工作法
3、二八原理逆用法
三、時間管理的計劃法則
1、計劃誤讀與“三拍”魔咒
2、越級思考與計劃思維
3、計劃清單示例
四、時間管理的共生法則
1、忙亂的真相
2、共生三角
3、授權(quán)四步
五、時間管理的習(xí)慣法則
1、機械反應(yīng)時代
2、習(xí)慣掩蓋真相
3、改變習(xí)慣五步驟
第四講 目標管理
一、目標陷落
１、無目標生存
２、目標陷落四式
３、目標的意義
二、厘清目標
1、目標的三個層次
2、目標清晰化工具：SMART
3、目標落地工具：價值鏈對比法
4、目標的四大內(nèi)生動力
三、目標輔導(dǎo)
1、第一步：及時檢查
2、第二步：客觀反饋
3、第三步：差距分析
4、第四步：尋找要因
5、第五步：計劃路徑
6、第六步：盤點任務(wù)
第五講 領(lǐng)導(dǎo)團隊
一、提升士氣
1、卓越團隊的六大特征
2、提升方法一：改變環(huán)境
3、提升方法二：策劃活動
4、提升方法三：塑造典型
5、提升方法四：演繹事件
二、量才適用
1、男女思維范式的差異與核心需求點
2、活躍型人格特征與使用策略
3、力量型人格特征與使用策略
4、完美型人格特征與使用策略
5、和平型人格特征與使用策略
三、因時制宜
1、團隊成立期的領(lǐng)導(dǎo)要點
2、團隊動蕩期的領(lǐng)導(dǎo)要點
3、團隊穩(wěn)定期的領(lǐng)導(dǎo)要點
4、團隊高產(chǎn)期的領(lǐng)導(dǎo)要點
5、團隊調(diào)整期的領(lǐng)導(dǎo)要點
6、四型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格選型
第六講 有效激勵
一、激勵法則
1、三大激勵陷阱：職權(quán)誤區(qū)、物質(zhì)誤區(qū)、操縱誤區(qū)
2、法則一：精神重于物質(zhì)
3、法則二：行為重于結(jié)果
4、法則三：形式重于內(nèi)容
5、法則四：普行重于拔尖
6、法則五：下行重于上行
7、法則六：短期重于長期
8、人為重要性而活
二、非物質(zhì)激勵八大方略
1、物質(zhì)激勵的末路
2、基于成長需要的五大非物質(zhì)激勵方略
3、基于認同需要的三大非物質(zhì)激勵方略
第七講 深度溝通
一、溝通原則
1、第一原則：溝通從包容差異開始
2、第二原則：要想改變別人，必先改變自己
3、第三原則：怎么說比說什么更重要
4、第四原則：有效果比講道理更重要
二、溝通環(huán)境
1、撬動時間的杠桿
2、激活地點的力量
3、一枝一葉總關(guān)情
4、扮演好自己的角色
5、位置與情感的潛規(guī)則
6、距離的美感
三、傾聽與表達技巧
1、語言的三重內(nèi)涵；
2、影響傾聽的三大干擾源：偏見、預(yù)見、我見；
3、人類表達的五大基本范式
4、陳述“三簡”法
5、回應(yīng)“三述”法
6、控場“三化”法
第八講 壓力管理
一、感知壓力
1、壓力的來源
2、來自實踐的思考
3、壓力下生理心理反應(yīng)模式
4、壓力反應(yīng)模型
二、認知壓力
1、工作、家庭、社會文化等環(huán)境因素分析
2、心理、生理等內(nèi)在因素分析
3、討論：工作和生活中你感到的壓力與認知模式
三、調(diào)適壓力
1、改善心智模式
2、提升情商
3、心理調(diào)適方法
4、物理調(diào)適方法
北京智成雙贏管理咨詢有限公司 高級培訓(xùn)師
領(lǐng)導(dǎo)者素能養(yǎng)成專家 黃宏山
實戰(zhàn)經(jīng)驗：
※ 國學(xué)運用十佳導(dǎo)師
※ 多名世界級企業(yè)家私人教練
※ 中國第三代管理培訓(xùn)創(chuàng)始人
※ 北大、清華、人大等知名學(xué)府EMBA班講座教授
※ 20余年企業(yè)管理經(jīng)歷，歷任三株集團、丁家宜、德意集團等知名企業(yè)CEO
※ 多家上市公司獨立董事
研究方向:商業(yè)模式創(chuàng)新、團隊管理、管理者素能、國學(xué)思想
主講課程：
《國學(xué)與管理智慧》、《商業(yè)模式創(chuàng)新智慧》、《總經(jīng)理領(lǐng)馭智慧》
《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》、《高績效團隊建設(shè)》、《高效執(zhí)行力》、《高效能人士的七個習(xí)慣》
《帶人帶心的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》、《深度溝通力》、《MTP中高級經(jīng)理人管理素能提升訓(xùn)練》
授課風(fēng)格：
1、在內(nèi)容研發(fā)上——本課程結(jié)合黃老師20多年創(chuàng)辦企業(yè)和做企業(yè)咨詢的成功經(jīng)驗，全面總結(jié)了商業(yè)模式創(chuàng)新的具體思路、工具與方法。
2、在講授方式上——本課程以教練技術(shù)和咨詢技術(shù)為經(jīng)緯，將現(xiàn)場互動、真實案例體驗、角色扮演等教學(xué)手段匹配于課程的核心內(nèi)容與核心環(huán)節(jié)上，全面體現(xiàn)出“睿智深刻、輕松活潑、即學(xué)即用”的教學(xué)特色。
3、在組織形式上——不僅僅是講授，學(xué)員要參與案例討論中,講師結(jié)合行業(yè)特質(zhì)的一對一的點評,使得學(xué)員有效解決了許多管理難題和疑惑；
部分客戶：
中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、招商銀行、興業(yè)銀行、國金證券、國海證券、烏魯木齊農(nóng)信社、泰康人壽、新華保險、大都會保險、天倫王朝酒店管理集團、香格里拉酒店管理集團、沿海地產(chǎn)、聯(lián)東地產(chǎn)、萬科地產(chǎn)、綠大地集團、中集集團、浙江商會等。
