5月15-16日《對(duì)卓越的投資-高效執(zhí)行力與雙贏談判策略與技巧》
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授課對(duì)象:企業(yè)中、基層員工
課程目標(biāo):
l 了解執(zhí)行力以及執(zhí)行力不佳的根源;
l 掌握?qǐng)?zhí)行力的三個(gè)核心和四項(xiàng)原則;
l 學(xué)習(xí)如何提升個(gè)人及組織執(zhí)行力;
2015年5月15日高效執(zhí)行力
課程內(nèi)容:
一、導(dǎo)論篇:關(guān)于執(zhí)行力
l 何謂執(zhí)行力
l 商界領(lǐng)袖談執(zhí)行力
l 執(zhí)行力的現(xiàn)狀
l 執(zhí)行力的結(jié)構(gòu)分解
l 執(zhí)行力的三大類別
l 領(lǐng)導(dǎo)提升執(zhí)行力必須具備的八項(xiàng)能力
二、執(zhí)行力不佳的根源與分析
l 戰(zhàn)略與績(jī)效背離的疑問
l 執(zhí)行力不佳的根源與分析
Ø 執(zhí)行之前:
1) 錯(cuò)誤的或不適合的策略
2) 企業(yè)文化沒有形成凝聚力,公司的文化沒能有效地取得大家的認(rèn)同。
3) 目標(biāo)設(shè)立不切合實(shí)際
4) 企業(yè)投入的資源與精力不足
5) 員工的素質(zhì)與能力,經(jīng)驗(yàn)達(dá)不到要求
6) 沒有強(qiáng)有力的執(zhí)行組織
Ø 執(zhí)行之中:
1) 管理者沒有常抓不懈。
2) 管理者出臺(tái)管理制度時(shí)不嚴(yán)謹(jǐn),朝令夕改,讓員工無所適從
3) 制度本身不合理,缺少針對(duì)性和可行性,
4) 流程過于繁瑣,不利于執(zhí)行。
5) 在作業(yè)的過程中缺少良好的方法。
6) 關(guān)鍵人員變動(dòng)頻繁
7) “龍頭蛇尾”現(xiàn)象
Ø 執(zhí)行之后:
1) 與獎(jiǎng)勵(lì)脫節(jié)
2) 缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制。
Ø 外部原因:
1) 市場(chǎng)環(huán)境的變化(國(guó)家政策、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等)
三、執(zhí)行力的三個(gè)核心及四項(xiàng)原則
l 執(zhí)行力的三項(xiàng)核心流程
Ø 人員流程
1) 人員流程的三項(xiàng)目標(biāo)
2) 人員流程存在問題
3) 健全人員流程的途徑
Ø 戰(zhàn)略流程
1) 如何制定好的戰(zhàn)略
2) 有效執(zhí)行戰(zhàn)略的七個(gè)步驟
3) 執(zhí)行戰(zhàn)略的三個(gè)關(guān)鍵問題
Ø 運(yùn)營(yíng)流程
1) 運(yùn)營(yíng)流程的內(nèi)容
2) 成熟的指標(biāo)管理體系
3) 目標(biāo)管理體系
A. 何謂目標(biāo)管理
B. 目標(biāo)管理對(duì)于執(zhí)行的意義
C. 目標(biāo)管理體系
l 提升執(zhí)行力的四項(xiàng)原則
Ø 執(zhí)行細(xì)節(jié)第一
Ø 執(zhí)行的八字方針
Ø 強(qiáng)化執(zhí)行的尺度、速度和力度
Ø “燙火爐”原則與執(zhí)行的制度保障
四、如何提升個(gè)人及組織執(zhí)行力
l 執(zhí)行力強(qiáng)的人的九大特征
l 提升個(gè)人執(zhí)行力的方法
Ø 做好自己的工作
Ø 管好下屬
Ø 管事的方法
Ø 如何提升下屬的執(zhí)行力
l 企業(yè)執(zhí)行力的金三角
l 七種類型的組織執(zhí)行力
l 影響組織執(zhí)行力的關(guān)鍵因素
l 提升組織執(zhí)行力的重點(diǎn)
Ø 提升員工的士氣
Ø 充分運(yùn)用推動(dòng)執(zhí)行的因素
Ø 重視執(zhí)行中的創(chuàng)造性
五、執(zhí)行要從領(lǐng)導(dǎo)做起
l 執(zhí)行要從最高領(lǐng)導(dǎo)做起
l 領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行誤區(qū)
l 執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)要做的七件事
l 執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)必須規(guī)避的七個(gè)陷阱
l 優(yōu)秀執(zhí)行基因的八大要素
2015年5月16日雙贏談判策略與技巧
課程內(nèi)容:
第一講、什么是成功的商務(wù)談判
l 談判的基本概念
l 商務(wù)談判的特點(diǎn)
l 談判的三個(gè)層面
l 雙贏的態(tài)度和結(jié)果
l 何為成功的談判
第二講、雙贏談判的八大要素
l 談判的八大要素
Ø 目標(biāo)
Ø 風(fēng)險(xiǎn)
Ø 信任
Ø 關(guān)系
Ø 雙贏
Ø 實(shí)力
Ø 準(zhǔn)備
Ø 授權(quán)
第三講、雙贏談判的準(zhǔn)備流程
l 談判過程的三步驟
l 談判的準(zhǔn)備
l 廣泛搜集信息
l 談判目標(biāo)設(shè)立
l 確立談判項(xiàng)目
l 確定優(yōu)先順序
l 列出選擇項(xiàng)
l 設(shè)定每一談判問題界限
l 制定談判表格
第四講、雙贏談判的策略制定
l 尋找共同點(diǎn)
l 外部因素影響
l 談判的計(jì)劃階段:計(jì)劃在談判中使用的策略
Ø 角色策略
Ø 時(shí)間策略
Ø 議題策略
Ø 喊價(jià)策略
Ø 權(quán)力策略
Ø 讓步策略
Ø 地點(diǎn)策略
第五講、雙贏談判的實(shí)施
l 談判的實(shí)施
l 關(guān)鍵談判步驟RUSE
Ø Relate 關(guān)系
Ø Understand 了解
Ø Suggest 提議
Ø Endorse 簽約
l 談判的跟進(jìn)
第六講、如何突談判的僵局
l 職業(yè)采購(gòu)的談判原則和采購(gòu)哲學(xué)
l 談判的四項(xiàng)法則
l 如何面對(duì)拒絕壓力
l 如何突破談判僵局
講師介紹:
周先生,美國(guó)GEC授權(quán)講師。復(fù)旦大學(xué)、清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、中國(guó)人民大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院、南京大學(xué)商學(xué)院、南京中醫(yī)藥大學(xué)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易管理學(xué)院、中山大學(xué)及西南交通大學(xué)客座講師。美國(guó)培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì)高級(jí)職業(yè)經(jīng)理國(guó)際資格認(rèn)證和營(yíng)銷經(jīng)理認(rèn)證培訓(xùn)講師。國(guó)際瑜伽教育學(xué)院客座教授。
實(shí)戰(zhàn)的精英----周先生曾先后在兩家世界前500強(qiáng)企業(yè)做過銷售及銷售管理工作,從基層銷售代表做起,且兩次獲得全國(guó)最佳銷售精英,后歷任銷售主管、經(jīng)理、南中國(guó)區(qū)經(jīng)理,具有豐富扎實(shí)的銷售及銷售管理經(jīng)驗(yàn)。
培訓(xùn)的專家----參加過香港外展、新加坡國(guó)大管理學(xué)院、韓國(guó)楊森、馬來西亞楊森、美國(guó)強(qiáng)生管理學(xué)院,香港笠泉公司、新加坡FORUM公司及世界上頂尖銷售大師喬吉.拉德、湯姆.霍普金斯、博恩.崔西等多種培訓(xùn);從事培訓(xùn)行業(yè)達(dá)十年,接受其內(nèi)訓(xùn)公司300多家,學(xué)員逾40000人次。
授課風(fēng)格:
l 大量生動(dòng)的實(shí)戰(zhàn)案例,嫻熟的專業(yè)化培訓(xùn)技巧,善于運(yùn)用錄象展示、小組討論,角色演練,案例分析等培訓(xùn)方式,讓學(xué)員在互動(dòng)中體驗(yàn)真諦,在輕松的氛圍中掌握技能。
主講課程:
《中層管理者管理技能及綜合素質(zhì)提升》、《贏在執(zhí)行力》、《卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉 》、《高效溝通技巧》、《高績(jī)效的銷售團(tuán)隊(duì)管理》、《渠道及終端的管理和促銷》、《重點(diǎn)客戶關(guān)系構(gòu)建與管理》、《以客戶為中心的銷售》、《商務(wù)談判技巧》等課程。
曾服務(wù)的部分客戶:
中國(guó)南方航空公司、深圳航空公司、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、中國(guó)網(wǎng)通、上海貝爾-阿爾卡特、中興通訊、騰訊公司、網(wǎng)易公司、中國(guó)工商銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、北京電力公司、寧波保稅區(qū)國(guó)稅局、新加坡青白水泥制品有限公司、佳通汽車輪胎、東風(fēng)日產(chǎn)汽車、五羊-本田摩托、新中源陶瓷、申銀萬國(guó)、深圳聯(lián)合證券、中國(guó)人壽、生命人壽、中國(guó)電子科技集團(tuán)14所、科鋭公司、新希望集團(tuán)、蘇寧電器、美的集團(tuán)、上海華氏大藥房、報(bào)喜鳥服飾等300多家企業(yè)。