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服務(wù)項(xiàng)目
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公開課

7月11-12日北京 《績(jī)效改進(jìn)技術(shù)-培訓(xùn)經(jīng)理到績(jī)效顧問(wèn)》
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培訓(xùn)經(jīng)理專業(yè)技能提升項(xiàng)目
績(jī)效改進(jìn)技術(shù)-培訓(xùn)經(jīng)理到績(jī)效顧問(wèn)(限35人)
主 講:美國(guó)安迪曼咨詢  崔連斌
時(shí)間/地點(diǎn):7月11-12日/北京     課程費(fèi)用:5800元/人
 
課程對(duì)象:培訓(xùn)經(jīng)理/主管、人力資源經(jīng)理/主管、組織發(fā)展專員等
 
課程概要
課程前言
80%的企業(yè)管理問(wèn)題,僅靠培訓(xùn)難以解決?(jī)效改進(jìn)技術(shù)為企業(yè)個(gè)人、團(tuán)隊(duì)績(jī)效提升,指導(dǎo)和管理組織變革,推動(dòng)組織發(fā)展提供了持續(xù)改進(jìn)方案。然而,績(jī)效改進(jìn)是一個(gè)系統(tǒng)化、方案優(yōu)先的分析調(diào)研及評(píng)估過(guò)程,許多管理者在實(shí)際運(yùn)用中深感困惑——
如何適時(shí)適用地開展組織績(jī)效改進(jìn)咨詢?
如何尋找并確定需要實(shí)施績(jī)效改進(jìn)的部門?
如何實(shí)施組織、環(huán)境、績(jī)效差距等數(shù)據(jù)的收集分析?
如何選定績(jī)效方案,并有效實(shí)施和評(píng)估?
針對(duì)以上問(wèn)題,我們特邀實(shí)戰(zhàn)人力資源專家、留美人力資源開發(fā)博士崔連斌先生,與您一起分享《績(jī)效改進(jìn)技術(shù)—從培訓(xùn)經(jīng)理到績(jī)效顧問(wèn)》的精彩課程,剖析培訓(xùn)與績(jī)效改進(jìn)之間的區(qū)別,培養(yǎng)績(jī)效改進(jìn)顧問(wèn)的核心能力,通過(guò)大量的案例和練習(xí)幫助您獲得績(jī)效改進(jìn)的方法和手段,實(shí)現(xiàn)員工業(yè)績(jī)和企業(yè)效率的改進(jìn),構(gòu)建與其他部門合作伙伴關(guān)系,從而有效提升人力資源開發(fā)在企業(yè)的戰(zhàn)略地位,推動(dòng)企業(yè)組織變革。
 
課程收獲
1、  陳述績(jī)效改進(jìn)咨詢顧問(wèn)的四種基本角色
2、  運(yùn)用并優(yōu)化相關(guān)數(shù)據(jù)的收集與分析方法
3、  運(yùn)用內(nèi)部講師的NDP能力模型
4、  運(yùn)用43個(gè)績(jī)效改進(jìn)策略優(yōu)選改進(jìn)方案
5、  運(yùn)用管理績(jī)效改進(jìn)的措施
 
課程對(duì)象
培訓(xùn)經(jīng)理/主管、人力資源經(jīng)理/主管、組織發(fā)展專員等
 
課程大綱
  【第一天上午】
一、引論
1、如何滿足各種組織需求(包括培訓(xùn))
2、組織內(nèi)績(jī)效的傳導(dǎo)過(guò)程
3、何時(shí)需要做績(jī)效改進(jìn)咨詢
4、案例分析/練習(xí)/表單工具
二、從培訓(xùn)管理者/人力資源管理者向績(jī)效改進(jìn)顧問(wèn)的轉(zhuǎn)變
1、重新審視在現(xiàn)代工作場(chǎng)所中的培訓(xùn)和績(jī)效改進(jìn)咨詢 
2、應(yīng)用咨詢的模式作為服務(wù)的指南
3、探索績(jī)效改進(jìn)的過(guò)程 
4、審視作為一個(gè)績(jī)效咨詢顧問(wèn)的核心能力 
5、績(jī)效改進(jìn)咨詢顧問(wèn)的四種基本角色
6、從培訓(xùn)向績(jī)效改進(jìn)咨詢轉(zhuǎn)變的策略
7、游戲/測(cè)試/案例分析/表單工具
  【第一天下午】
三、如何響應(yīng)業(yè)務(wù)部門的需求
1、尋找并確定需要進(jìn)行績(jī)效改進(jìn)的客戶/業(yè)務(wù)部門
2、確定在客戶/業(yè)務(wù)部門中有影響力的個(gè)人 
3、發(fā)現(xiàn)和處理來(lái)自客戶/業(yè)務(wù)部門方的阻力 
4、準(zhǔn)備和實(shí)施一個(gè)客戶/業(yè)務(wù)部門會(huì)議  
5、案例分析/表單工具
四、組織、環(huán)境和績(jī)效差距分析
1、組織分析
2、環(huán)境分析
3、績(jī)效差距分析
4、游戲/案例分析/角色扮演/表單工具
 
  【第二天上午】
五、數(shù)據(jù)收集和分析
1、數(shù)據(jù)收集的三個(gè)層面:個(gè)人,團(tuán)隊(duì),組織 
2、數(shù)據(jù)收集的三個(gè)主要方面:工作環(huán)境,員工個(gè)人特點(diǎn),個(gè)人績(jī)效 
3、數(shù)據(jù)收集的方法:觀察,訪談,小組討論,調(diào)查問(wèn)卷,測(cè)試
4、選擇和使用數(shù)據(jù)收集方法的基本準(zhǔn)則
5、根據(jù)實(shí)際情況,判斷、選擇、優(yōu)化數(shù)據(jù)收集方法
6、實(shí)際操作/案例分析/表單工具
六、根源分析和選擇績(jī)效改進(jìn)方案
1、研討設(shè)計(jì)方案的8個(gè)主要選項(xiàng) 
2、分析績(jī)效問(wèn)題的根源
3、選擇績(jī)效改進(jìn)方案
4、43個(gè)績(jī)效改進(jìn)策略 
5、確定由于績(jī)效問(wèn)題所造成的損失 
  【第二天下午】
6、計(jì)算由于績(jī)效改進(jìn)所帶來(lái)的收益 
7、開發(fā)績(jī)效改進(jìn)方案報(bào)告 
8、向客戶/業(yè)務(wù)部門呈現(xiàn)績(jī)效改進(jìn)方案 
9、準(zhǔn)備,管理和評(píng)估績(jī)效反饋的會(huì)議 
10、游戲/案例分析/表單工具
七、績(jī)效改進(jìn)方案的實(shí)施與評(píng)估
1、管理績(jī)效改進(jìn)措施 
2、如何判斷績(jī)效改進(jìn)工作可以結(jié)束了
3、確認(rèn)績(jī)效改進(jìn)的效果 
4、進(jìn)行自我評(píng)估并開發(fā)個(gè)人發(fā)展計(jì)劃
5、案例分析/表單工具
 
專家簡(jiǎn)介
美國(guó)安迪曼咨詢 崔連斌
北京智成雙贏高級(jí)講師
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
他是美國(guó)柯氏評(píng)估公司認(rèn)證的第一位中文講師和顧問(wèn),是美國(guó)認(rèn)證的模擬課程設(shè)計(jì)和開發(fā)師,是國(guó)內(nèi)少有的擁有培訓(xùn)與發(fā)展領(lǐng)域?qū)I(yè)背景的人士。他既有扎實(shí)的培訓(xùn)及人力資源開發(fā)理論功底,又有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),曾任用友軟件集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理,后任美國(guó)伊利諾依大學(xué)遠(yuǎn)程教育課程經(jīng)理(軍方項(xiàng)目)。
專業(yè)背景
美國(guó)南伊利諾依大學(xué)人力資源開發(fā)博士,美國(guó)鮑林格林大學(xué)商業(yè)教育碩士,中國(guó)國(guó)際人力資源開發(fā)協(xié)會(huì)(IACHRD)主席。專長(zhǎng)于課程體系的建立、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)與開發(fā)、培訓(xùn)效果評(píng)估、績(jī)效改進(jìn)技術(shù)、隨需應(yīng)變的嵌入式學(xué)習(xí)、工作任務(wù)和流程分析和核心能力分析等領(lǐng)域。
授課特點(diǎn)
授課思路嚴(yán)謹(jǐn)、條理清晰,理論與技巧并重,運(yùn)用案例結(jié)合實(shí)操,學(xué)員能夠快速掌握實(shí)用的工具和技巧,深受好評(píng)。
主要課程
柯氏四級(jí)評(píng)估中文認(rèn)證、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)與開發(fā)(基礎(chǔ)班、高級(jí)班)、績(jī)效改進(jìn)技術(shù)……
 
課程回執(zhí)
《績(jī)效改進(jìn)技術(shù)-從培訓(xùn)經(jīng)理到績(jī)效顧問(wèn)》課程
時(shí)間/地點(diǎn)/主講:7月11-12日/北京/崔連斌
公 司 名 稱
 
姓 名
職  務(wù)
手  機(jī)
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手 機(jī)/ 傳真
 
付款方式
□現(xiàn)金     □轉(zhuǎn)賬  
您所關(guān)心的問(wèn)題,將安排嘉賓現(xiàn)場(chǎng)解答:
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